Att Samsung ska integreras med Bing handlar om diversifiering

click fraud protection

Samsungs regeringstid som kung av Android beror på dess kvalitetsprodukter och smarta affärsval. Ett byte till Bing är bara ett exempel på det senare.

I flera år nu har Samsung gjort många av de bästa Android-telefoner. Från flaggskepp som de senaste Galaxy S23 Ultra till medelstora monster som Galaxy A54, det är vanligtvis en Samsung-enhet när de flesta tänker på Android-telefoner. Men det är svårt att hävda att den framgångsnivå som Samsung har haft inte skulle ha varit möjlig utan Google. Det här är varför senaste rapporterna av den sydkoreanska teknojätten som hoppar av Google Search till förmån för Microsofts Bing kan vara en huvudskrapa, särskilt med tanke på hur dominerande Google är i sökmotorvärlden, för att inte tala om att ta hänsyn till de avtal som OEM-tillverkare gör med Google för att tillhandahålla dessa tjänster på de olika enheter.

Men även om det kan verka förvånande på ytan att Samsung skulle välja Bing, kanske de som har följt Samsung under de senaste åren inte är lika fångade av ryktet. Dessutom har Bing nyligen fått ett enormt uppsving. Microsoft

debuterade med Bing Chat i februari 2023, och den här uppdateringen tryckte snabbt på dagligt antal aktiva användare till över 100 miljoner för att säkra Bings plats som nummer två i världens sökmotor.

Att byta till Bing handlar inte bara om att välja en annan sökmotor; eftersom Bing inte bara är en annan sökmotor längre. Och det betyder att det nu finns alternativ till Google Sök som erbjuder mer än grundläggande internetfrågor. Det är därför det här ryktet kanske handlar mindre om att ersätta Google som standardsökleverantör och mer om kraften i Bing Chat istället för Bixby, Samsungs egen röstassistent.

"Jag tror att om Samsung verkligen går den här vägen så letar den efter alternativ till Google, vilket har varit så dominerande i sökandet så länge, säger Anshel Sag, chefsanalytiker på Moor Insights & Strategy, till XDA.

En förändring till Bing kan vara smart affär, men inte nödvändigtvis smart

När ryktet först briserade gav börsen en ganska stor indikator på hur betydande Samsungs byte till Bing kunde vara med en träffade Alphabets (Googles moderbolag) aktiekurs. Även om Samsung aldrig har varit exklusiv för Google (det har varit med Microsoft Office-appar ett tag nu), skulle det vara dumt att säga att det inte har något med Bing Chat att göra.

Bing Chat använder ChatGPT som tekniken som överladdar dess förmåga att hantera frågor. Medan Bing Chat delar lite DNA med ChatGPT, Googles Bard är ett internt verktyg som använder en stor språkmodell vid namn LaMDA. Både Bing Chat och Bard använder maskininlärning för att vara konverserande och tillhandahålla snabba lösningar på frågor men på olika sätt. Google är en trogen internetsökning eftersom det helt enkelt fungerar bra. Men när det kommer till varumärkesigenkänning och att vara relevant i konsumenternas sinne, letar varumärken ständigt efter sätt att dra nytta av framgång – sina egna och andras.

Jag frågade Sag om han tyckte att Bing Chat var en del av hänsynen till förändringen och om det var en bra sak. "Ja, absolut", sa han. "Särskilt om Samsung kan hjälpa till att använda den för att förbättra upplevelsen av personlig assistent eftersom Bixby inte har fungerat bra för Samsung, och de har lutat sig åt Google Assistant nyligen."

Men för att vara tydlig, skulle Samsung inte gå bort från Google helt - av ett par anledningar. En är för att det inte har fungerat bra för några märken som har försökt det. Till exempel telefoner som Huawei Mate 50 Pro är utmärkta på många sätt, men under 2019 USA och många EU-länder förbjöd Huawei hårdvara, vilket ledde till att alla Google-tjänster togs bort från dess enheter. Utan Google Services saknade telefonen vad användarna ville ha. Till och med Samsung försökte utveckla ett eget operativsystem som heter Tizen för telefoner, men det gick inte heller.

Den andra anledningen till att denna rapport inte handlar så mycket om att Samsung lämnar Google bakom sig när det gäller ett standardsökalternativ i fördel för Microsofts Bing är att Samsung verkligen inte kan göra det på grund av MADA (Mobile Application Distribution Avtal) att de skrev under med Google. I USA finns det krav i avtalet mellan Google och OEM, inklusive Samsung, angående vilka Google-tjänster som måste inkluderas, vad som måste finnas på startskärmen för nya telefoner, och Mer. I Europa är saker och ting lite annorlunda, eftersom OEM-tillverkare måste erbjuda ett val för standardinställningar när de ställer in en telefon, som i en tidigare rapport.

När jag frågade Sag om han trodde att förändringen kunde öppna dörren för andra OEM-tillverkare att följa efter, trodde han inte det. "Jag tror att om Samsung tecknar med Microsoft för Bing, skulle det finnas en viss grad av exklusivitet. Men det skulle vara lockande för andra OEM-tillverkare, och jag kunde se Microsoft sträva efter ett bredare avtal med fler OEM-tillverkare om det blir framgångsrikt."

"Jag tror att om Samsung verkligen går in på den här vägen så letar den efter alternativ till Google, som har varit så dominerande i sökningar så länge."

Går tillbaka till vad jag nämnde tidigare om att Bing Chat potentiellt skulle kunna integreras som ett slags stöd för Samsungs Bixby, skulle denna riktning vara mycket mer meningsfull än att ersätta Google Sök. Alla de bästa Samsung-telefonerna använder både Google Assistant och Bixby, och även om båda tjänsterna kan erbjuda liknande funktioner, har var och en sina styrkor. Men att stärka den med en nyare, mer populär Bing Chat skulle vara vettigt med tanke på att Bixby ännu inte har tagit fart under de sex åren sedan den först introducerades. Att använda Microsofts produkt för att hantera frågor och Bixby för att utföra arbete på enheten tillsammans med Smart Home-hantering kan vara en bra sak för Samsung.

Jag frågade också vad Google kunde göra för att göra sin produkt mer tilltalande för OEM-tillverkare, och han sa: "Jag tror att Google också skulle erbjuda några eftergifter och funktioner för att bekämpa Bing för att förhindra en exodus."

Om Google kanske skulle implementera Bard i Sök, skulle det inte bara introducera en ny funktion till en produkt som på ytan inte har förändrats mycket under de senaste fem åren. Innan Google kan göra det, skulle det dock behöva säkra upp några av de felaktigheter Bard har. (För lite skoj frågade jag Google Bard vad den tyckte om ryktet om att Bing Chat skulle ersätta Google Sök på Samsung-enheter, det här är svaret jag fick.)

Lite variation skadar aldrig

Att hitta sätt att implementera ny teknik i vanliga verktyg och tjänster är en del av det som driver innovation över hela linjen. Microsoft har hållit Bing flytande i flera år nu men utan större rörelse när det gäller att ta bort tangenttryckningar från Google Sök. Så varumärket arbetade med OpenAI, företaget bakom ChatGPT, för att lägga till funktionalitet och trendighet till sin sökmotor. På grund av den framgången har Microsoft redan gjort det lade till Bing Chat-funktionalitet till sin tangentbordsapp Swiftkey. Om ryktena är sanna verkar det som att Samsung är redo att utöka sin relation med Microsoft och hoppa på AI-chatttrenden.

Missförstå mig rätt, jag är ett fan av Google Sök. Den är bekant, pålitlig och gör precis vad jag behöver den för att göra. Men att prova nya saker är det som hjälper oss att lära oss och utöka våra erfarenheter. Det är inte heller en dålig idé att diversifiera din portfölj, inte lägga alla dina ägg i en korg och alla de där klyschorna.

Samsung har varit ansiktet utåt för Android-smarttelefoner under lång tid, och att sprida de tjänster som erbjuds sina användare över olika högkvalitativa varumärken kan vara en bra idé för Samsungs verksamhet. Men det kommer ner på hur användarna reagerar.