Netflix förlorar 200 000 användare, utforskar billigare, annonsstödda planer

Netflix rapporterade en nedgång i antalet prenumeranter för första gången någonsin på mer än tio år. Företaget förlorade cirka 200 000 användare under första kvartalet 2022.

Netflix rapporterade en nedgång i prenumeranter för första gången på mer än tio år. Företaget tappade cirka 200 000 användare under Q1 2022 jämfört med Q4 2021 och sa att prognosen är ännu dystrare för andra kvartalet.

Netflix avslöjade förlusten av prenumeranter i sitt senaste resultatsamtal på tisdagen. Företaget säger att avstängningen av sin tjänst i Ryssland var en av de bidragande faktorerna. Avvecklingen av sin ryska verksamhet resulterade i att Netflix förlorade cirka 700 000 prenumeranter. Men även om det skulle lägga till dessa användare, skulle det totala antalet användare bara ha ökat till 500 000, långt under företagets prognos om att lägga till 2,5 miljoner användare under Q1 2022. Netflix säger att det kan förlora upp till 2 miljoner ytterligare användare under andra kvartalet.

"Vår intäktstillväxt har avtagit avsevärt", avslöjade Netflix i sitt brev till aktieägarna, "COVID grumlade bilden av ökade vår tillväxt avsevärt under 2020, vilket fick oss att tro att det mesta av vår avtagande tillväxt under 2021 berodde på covid-draget fram."

Netflix skyllde också den långsamma tillväxttakten på lösenordsdelning. Företaget säger att över 100 miljoner hushåll har tillgång till Netflix via delade konton, och som ett resultat har företaget fått det "svårare att växa medlemskap på många marknader."

För att ta itu med detta säger Netflix att de kommer att implementera "mer effektiv intäktsgenerering av delning i flera hushåll." Det har företaget faktiskt redan gjort börjat ta extra betalt för att dela ditt konto med människor som inte bor med dig. Netflix testar för närvarande detta i Chile, Costa Rica och Peru.

Som Netflix noterar i sin adress till aktieägarna: "Ett annat fokus är hur man bäst tjänar pengar på delning - de över 100 miljoner hushållen som använder ett annat hushålls konto. Det här är en stor möjlighet eftersom dessa hushåll redan tittar på Netflix och njuter av vår tjänst."

Netflix överväger också att lansera mer prisvärda, annonsstödda planer. Under resultatsamtalen meddelade Netflix medgrundare och vd Reed Hastings att företaget är "ganska öppet för att erbjuda ännu lägre priser med reklam, som ett konsumentval."

Hastings tillade vidare, "De som har följt Netflix vet att jag har varit emot komplexiteten i reklam och ett stort fan av enkelheten med prenumeration. Men lika mycket som jag är ett fan av det, är jag ett större fan av konsumenternas val. Och att låta konsumenter som vill ha ett lägre pris och är reklamtoleranta få vad de vill ha, är mycket vettigt.”


Källa: Netflix

Via: MacRumors