Vad du ska göra om Microsoft Teams Insights inte fungerar

Om du är lärare är vi säkra på att du redan är bekant med Microsoft Teams Insights. Detta praktiska verktyg gör det möjligt för lärare att spåra sina elevers aktiviteter och hålla reda på bland annat inlämning av uppgifter.

Som du kan se är Insights en mycket användbar funktion. Det är därför många lärare får panik när det inte fungerar som det är tänkt. Låt oss se hur du kan lösa det här problemet.

Fixa Microsoft Teams Insights som inte fungerar

Vänta tålmodigt

Ett av de vanligaste problemen som rapporteras av användare hänvisar till att data inte laddas. Tänk på att det till en början inte kommer att finnas mycket data tillgänglig om nya klasser. När dina elever blir mer aktiva kommer Insights att samla in mer data.

Så oroa dig inte om fliken Insikter inte visar någon data. Appen behöver vanligtvis 24 timmar eller till och med upp till två eller fyra dagar för data att sippra igenom. Att regelbundet logga in och ut på Teams skrivbordsapp kan påskynda processen.

Aktivera EngagementReport

Om rapporten om klassdeltagarna är inaktiverad, testa att aktivera funktionen för engagemangsrapport. Be din IT-administratör att ta hand om den uppgiften om du

har inte tillgång till administratörscentret.

Om du är en Office 365-administratör, starta PowerShell och kör följande kommando: Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global – AllowEngagementReport "Enabled". Tryck på Enter och kontrollera resultaten.

När det här alternativet har aktiverats kommer du att kunna exportera deltagarlistan och kontrollera andra detaljer om mötesaktiviteterna.

Uppdatera appen

Se till att du kör den senaste Teams-versionen på din enhet. Be dina elever att göra detsamma. Detta gör att Teams Insights kan samla in data mer exakt.

För att uppdatera Teams, klicka på din profilbild och tryck Sök efter uppdateringar.microsoft-teams-check-for-updates

Starta om appen och kontrollera om dina Insights-rapporter är tillgängliga nu.

Slutsats

För att se till att Teams Insights-funktionen fungerar korrekt, uppdatera appen och be din Office 365-administratör att aktivera engagemangsrapporten.

Vad gillar du med Microsoft Teams Insights? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.