Intervju: OnePlus ser på framtiden, lutar sig mot sitt arv och gör av med "Pro"-modeller

Det är början på ett nytt år, och det innebär nya enheter från några av de främsta varumärkena inom mobil. Ett av de företag som satsar tidigt är OnePlus. Inte bara får vi en ny smartphone i OnePlus 11, men vi får också nya OnePlus Bud Pro 2-öronsnäckor och OnePlus Pad-surfplattan.

Förutom att få praktisk tid med OnePlus 11 och de andra nya enheterna, hade XDA turen att få lite en-mot-en-tid med några av medlemmarna av OnePlus, inklusive Spenser Blank, chef för PR och kommunikation i Nordamerika, chef för produktstrategi Xiaolu Hou och chef för varumärke och marknadsföring Emily Dai. Vi diskuterade framtiden för OnePlus, varför den inte har några planer på att släppa en Pro-modell när som helst snart, och hur den kommer att bryta sig loss från den andra bästa telefonerna på marknaden från sådana som Samsung och Google.

Många av våra frågor besvarades med hjälp av en översättare. Denna intervju har redigerats för att vara kort och tydlig.

Chris Wedel, redaktör för mobilsektionen: Det har rapporterats att det inte finns någon plan för en "Pro"-enhet i år. Vad är anledningen till förändringen när många andra märken erbjuder flera enheter i en lansering?

Xiaolu Hou: Så, för att svara på din fråga, faktiskt, jag har tre punkter som stöder mitt svar. Det första är att OnePlus har överbryggat premiumprodukterna och levererat en snabb och smidig upplevelse till ett överkomligt pris. Vi vet att användaren egentligen inte bryr sig om namnet på produkten. Vad de verkligen bryr sig om är upplevelsen som en produkt kan leverera och dess slutpris. Den andra punkten, om du tar en titt, kommer du att upptäcka att den redan är utrustad med den bästa chipseten på marknaden, vilket är Snapdragon 8 Gen 2, och även flaggskeppsnivån för den grafiska upplevelsen och den moderna eleganta designen med premiumtextur. Det betyder också att det är Pro-modellen i OnePlus 11-serien.

Det andra jag vill nämna är att du också kan hitta den riktigt viktiga funktionen som är den tredje generationen av Hasselblad-kameran för mobilen. Den tredje anledningen till att jag skulle vilja förklara för dig, även om specifikationen är en proffsnivå, kommer priset på OnePlus 11 fortfarande att ligga inom intervallet för nummerserien. De kommer att tycka att det är riktigt prisvärt och även tillgängligt.

Hur har Hasselblad-samarbetet utvecklats, om alls? Vad gör Hasselblad för att "förbättra" OnePlus-kameror?

Hou: OK, för att svara på en fråga vill vi nämna en sak. Genom att samarbeta med Hasselblad bygger vi en fantastisk produkt med förbättringar som finns i varje del. Vi delar ett liknande mål, och vårt samarbete har definitivt förbättrat den fina kvaliteten. Tidigare var OnePlus-produkter främst inriktade på hög prestanda och även den snabbaste och smidigaste upplevelsen. När det gäller bildbehandlingen kan vi göra många förbättringar. Så det är därför vi genom att samarbeta med Hasselblad också kan introducera nya produkter, som OnePlus 9 och OnePlus 10, genom att tillhandahålla en professionell upplevelse för bildbehandling. Vi har vägt feedback och anmärkningsvärda preferenser från våra konsumenter.

Och för OnePlus 11 kan du se att vi kommer med två saker på marknaden. En är naturlig färgkalibrering med Hasselblad. Den andra saken är Hasselblads porträttläge. Med dessa två saker vill vi ge en professionell upplevelse när det gäller bildbehandling. Så ni kan se samarbetet med Hasselblad har gjort stora framsteg. Oavsett om det gäller produkten eller upplevelsen som är snabb och smidig, kommer alla dessa saker definitivt att hjälpa oss att vinna fördelspoäng.

Vi vet att användaren egentligen inte bryr sig om namnet på produkten. Vad de verkligen bryr sig om är upplevelsen som en produkt kan leverera och dess slutpris.

Naturlig färgkalibrering med Hasselblad har alltid varit i fokus under vårt samarbete. För OnePlus 11 fortsätter vi denna ansträngning och till och med intensifierar den. Så det är därför du i den naturliga färgkalibreringen med Hasselblad hittar många fantastiska saker och upplevelser. Vi introducerade också ytterligare en hårdvara - den 13-kanaliga multispektrala sensorn för ljus färg identifiering — och detta har applicerats perfekt i Hasselblads porträttläge och även den naturliga färgen kalibrering.

Låt oss prata om Hasselblads porträttläge, och när vi talar om den här delen har vi gjort betydande uppdateringar. Först introducerade vi en IMX709 bildsensor. Genom att introducera denna teknik kommer också att kombinera dem med Hasselblad XCD, vi har gjort stora förbättringar. Detta leder till förbättrad textur och även färguttryck. Hasselblads kamera har utrustats med XCD 30mm och 65mm objektiv. Det betyder att vi kommer att tillhandahålla nästan DSLR-liknande information.

OnePlus tillkännagav nyligen utökade enhetsuppdateringar med fem år av säkerhetsuppdateringar och fyra år av stora Android-uppdateringar för utvalda enheter. Kan du utöka vilka enheter som ingår i det? Kommer Nordbanan att vara en del av det?

Hou: Jag är mycket glad att kunna säga att OnePlus 11 kommer att bli den första OnePlus-smarttelefonen som får fyra generationer Oxygen OS och fem år av säkerhetsuppdateringar. När det gäller andra nya produkter som kommer som är på flaggskeppsnivå, kommer de också att njuta av liknande uppdateringar.

Så varför vi tog ett så viktigt beslut är för att efter att vi gjort en marknadsundersökning och nått ut till våra kunder, insåg vi, även om vi har fått stöd av fantastisk och stark hårdvara, har våra mjukvaruuppdateringar alltid varit ett fokus och angelägenhet för oss användare. Speciellt insåg vi att vissa andra konkurrerande företag runt om på marknaden, som Apple och Samsung, alltid förbättrar sina mjukvaruuppdateringar. Så det är därför det inte finns någon anledning till att vi inte följer efter. Även om detta innebär att vi måste investera mycket i den typen av delar, men vi är mycket redo att fatta det här beslutet.

Den hopfällbara marknaden i USA domineras lätt av Samsung, utan något verkligt alternativ utanför den. Oppo har ett par hopfällbara alternativ redan i sin portfölj på östliga marknader. Vad är OnePlus plan för hopfällbara telefoner?

Hou: Tja, faktiskt, sedan 2019 började OnePlus introducera många nya serier. Om du kollar in dessa nya serier inser du att våra produkter inte bara täcker det prisvärda sortimentet utan också hittar andra sortiment som täcks samtidigt, särskilt på den överdimensionerade marknaden. Så det är därför vårt syfte är att se till att alla användare som är villiga att prova OnePlus-produkten definitivt kommer att känna dessa fantastiska produkter, tjänster och även premiumkvalitet. I framtiden kommer vi också att introducera fler produkter för att täcka bredare sortiment för att fortsätta ge den bästa servicen plus premiumkvalitet.

Hur har officiellt "sammanslagning" med Oppo påverkat varumärkesmarknadsföring och uppfattning? Särskilt i regioner där Oppo är tillgängligt, hur försöker OnePlus behålla sin identitet och inte framstå som bara ytterligare ett undermärke?

Emily Dai: Integrationen med Oppo har pågått i 1,5 år, och vad gäller marknadsuppfattningen kommer det att bli ganska speciellt och ganska unikt för varumärket, marknadsföringen och även en del drift för den typen av delar, där vi kommer att fortsätta att underhålla den oberoende. Men för vissa delar kan vi använda mer resurser för att Oppo ska fortsätta att stödja och förbättra kvaliteten och integrationen.

För saker som kundservice, FoU och även för Oppo Research Institute, för dessa delar, kan vi förbättra kvaliteten och servicen bättre. De är mycket välkomna, villiga och öppna för mer djupgående integration om kvaliteten säkerställs att förbättras. Nu är produktplaneringsteamet också ganska oberoende för OnePlus. Så det är därför vi kan se till att produkten kommer ut på marknaden, den kommer att vara ganska differentierad i motsats till Oppo.

Under de senaste åren har de västerländska marknaderna dominerats av Samsung och Apple, där Google har börjat ta mer av det utrymmet. Tidigare hade OnePlus stora framgångar med sina flaggskeppsenheter, men på senare tid har Nord-linjen verkat för att vara mer i fokus i USA Hur planerar OnePlus att bli mer konkurrenskraftig i det här utrymmet med OnePlus 11?

Hou: Sedan OnePlus 10T har vi fokuserat mycket på prestanda för att garantera våra grundläggande löften, som snabb och smidig. Det andra du kan se är att vi har gjort många förbättringar för snabbare laddning. Vi vill se till att alla dessa typer av tjänster garanteras och utlovas till användarna. Dessutom kan du upptäcka att vi försöker integrera resurser med Oppo mycket för att leverera den typen av avsikter. Förutom prestandan försöker vi också göra andra förbättringar inom områden som bildbehandling. I framtiden är definitivt fokus för att förbättra vår konkurrenskraft att börja med prestanda. Men naturligtvis, för flaggskeppet och andra produkter, ligger fokus inte bara på prestanda, eftersom bildbehandling kommer att bli ytterligare ett viktigt fokus och betoning.

En annan bit av information och varför vi behöver fokusera på prestanda är för att vi efter vår marknadsundersökning och en del diskussion med våra användare insåg att 90 % av funktionen hos mobiltelefonen måste stödjas av hög prestanda, såsom kvalitativ bildbehandling, startfunktionen eller omstart av cellen telefon. Så därför bör du alltid fokusera på hög prestanda.

Spenser Blank: Anledningen till att vi inte kommer att ha en Pro-version är att vi kommer ut, särskilt i Nordamerika med mycket mer aggressiv marknadsföring i år, och vi är verkligen på väg mot historien om att gå tillbaka till vår rötter. Vad betyder det? Tidigare hade vi bara en bra produkt för att inte förvirra konsumenten. Speciellt när vi har Samsung och Apple, som kommer med en basmodell, och de gör i princip den där stegeffekten, eller hur? För $50 mer får du Pro, och sedan för $100 mer får du Pro Xax, eller hur? Vi kommer ut med bara en produkt, och vi gör den så gott vi kan. Du behöver inte ha ett Pro-namn för att det ska vara en proffsenhet. Den här enheten kommer också att underskrida våra konkurrenter när det gäller prissättning. Så jag vill notera det eftersom vi verkligen tar itu med den här produkten några av de smärtpunkter som konsumenter möter här i Nordamerika med våra andra konkurrenter.

Vi kommer ut med bara en produkt, och vi gör den så gott vi kan.

Vill också säga att, när det gäller att få ut vårt namn, kommer vi definitivt att ha mycket mer aggressiv marknadsföring i år. Vårt partnerskap med T-Mobile är fortfarande mycket viktigt, och marknaden för kontantkort i USA fortsätter att växa. Vår Nord-serie är superviktig för att vi ska fortsätta växa vår verksamhet... Vi kommer att fortsätta att verkligen lita på vårt T-Mobile-partnerskap för att växa vår Nord-portfölj och för att få ut vårt namn bland kontantkortsmarknaden, som fortsätter att växa år från år. I år och framöver när det gäller vår produktportfölj såväl som några av våra marknadsföringsinitiativ, som du kommer att se rulla ut under de kommande månaderna.

Finns det en oro för att utan en Pro/Ultra/Max-etikett kommer det att sätta OnePlus 11 till en nackdel ur en tankedelningssynpunkt med kunder som köper en ny smartphone?

Tom: Jag tror för att prata om i allmänhet, jag tror att du verkligen måste lita på T-Mobile-representanterna för att veta vad som är den bästa produkten för kunden som kommer in genom dörren. Du vet att det kräver att vi som företag ser till att vi arbetar med T-Mobile för alla våra enheter, inklusive Nord lineup, för att se till att de förstår varför den här enheten är annorlunda än andra konkurrenter och varför de bör välja denna enhet. Men jag tror att du verkligen måste förlita dig på någon del av kundtjänstrepresentanten i butiken för att verkligen kunna utvärdera vad kunden hoppas få.

En av de saker som vi hoppas på när den här enheten börjar rulla ut är prissättningen för OnePlus 11, att de förhoppningsvis kommer att kunna säga att du kan få S23 Ultra, vilket är 50-55% mer, eller så kan du få något mycket liknande som till och med kan ha bättre fotokvalitet, mycket bättre prestanda till 50 % mindre än vad Samsung eller Google Pixel kommer att erbjuda du.

---

OnePlus verkar ha stora planer för att varumärket ska gå vidare med ett förnyat fokus på vad som ursprungligen höjde det till den punkt som företaget är vid nu. Genom att erbjuda utmärkt hårdvara och imponerande prestanda till lägre priser än många av de andra tunga slagarna i rymden. Förhoppningsvis kommer den ökade uppmärksamheten på bildbehandling och mjukvara att komma ikapp hårdvaran för att erbjuda ytterligare övertygande enheter för användarna.