Outlook: Något är fel med dina datafiler

MiscellaneaDec 19, 2021

När du startar Outlook kan du ibland få ett felmeddelande som säger att "Något är fel med en av dina data filer." E-postklienten uppmanar dig att reparera din huvudbrevlåda, men ofta kvarstår felet efter att du startat om app. Låt oss se vad mer du kan göra för att felsöka problemet.

Hur åtgärdar jag Outlook-datafilfel?

Redigera ditt register

Microsoft redan publicerade en officiell lösning för denna fråga. Du måste ta bort posterna LastCorruptStore och PromptRepair från registerredigeraren.

  1. Typ regedit i sökrutan och dubbelklicka på appen Registerredigerare.
  2. Navigera sedan till HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST.
  3. Välj PST-tangenten och radera i den högra rutan LastCorruptStore och SnabbReparation poster.
  4. Starta om datorn, starta Outlook och kontrollera resultaten.

Uppdatera och reparera Office

Outlook är en del av Office Suite, så se till att du kör den senaste Office-versionen på din dator. Gå till Fil, Klicka på alternativ, Välj Uppdateringsalternativ, och tryck på Uppdatera nu knapp.

uppdatera-outlook

Kör Reparationsverktyget för Inkorgen

Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) är ett praktiskt felsökningsverktyg som du kan använda för att skanna och reparera dina Outlook-datafiler.

Stäng Outlook helt och navigera sedan till en av följande platser beroende på din nuvarande Outlook-version:

  • Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Dubbelklicka sedan på SCANPST.EXE, och tryck på Start-knappen.

outlook-scanpst-körbar

Starta Outlook i felsäkert läge

Starta Outlook i felsäkert läge för att kontrollera om andra appar och program stör e-postklienten. Tryck på Windows- och R-tangenterna för att öppna ett nytt Kör-fönster och skriv Outlook /safe. Tryck på Enter och kontrollera om felet kvarstår.

run-outlook-säkert läge

Ta bort dina kalendrar och skapa en ny Outlook-profil

Om felet kvarstår i felsäkert läge, navigera till Kontoinställningar, gå till Internetkalendrar och ta sedan bort alla kalendrar från listan. Vissa användare lyckades åtgärda detta problem genom att ta bort Internet Calendar subscription.pst fil.

Skapa dessutom en ny Outlook-profil och lägg till ditt e-postkonto i den nya profilen. Gå till Fil → Kontoinställningar → Hantera profiler → Visa profiler → Lägg till → namnge och spara den nya profilen.

skapa-ny-outlook-profil

Bifoga sedan PST-filen till den nya profilen. Gå till Fil, Välj Kontoinställningar, gå till Data filer och se till att den nya profil-OST-filen är din standard Exchange-fil. Kontrollera om den här lösningen gjorde susen för dig.

Byt namn på Outlook-mappen i Registereditorn

Andra användare blev av med detta fel genom att byta namn på Outlook-mappen i registerredigeraren.

  1. Starta Registereditorn och navigera till HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
  2. Högerklicka sedan på Syn mapp och byt namn på den till OutlookOld.
  3. Avsluta Registereditorn och starta om din dator.
  4. Starta om Outlook och kontrollera om felet är borta.

Slutsats

Om Outlook säger att något är fel med en av dina datafiler och måste stängas, kör du reparationsverktyget för Inkorgen för att reparera dina filer. Om problemet kvarstår, reparera Office, starta Outlook i felsäkert läge och skapa en ny användarprofil. Dessutom, ta bort din kalender och byt namn på din Outlook-mapp i Registereditorn. Vi är verkligen nyfikna på att lära oss vilka av dessa metoder som fungerade för dig. Låt oss veta i kommentarerna nedan.