Ett Microsoft Teams-fel hindrar användare som kör Android 10 och senare från att ringa nödsamtal. Läs vidare.
En ganska bisarr bugg hindrar vissa Android-användare i USA från att ringa räddningstjänst. Problemet uppmärksammades efter att en Pixel 3-användare hittade detta fel mitt i en medicinsk nödsituation. Google säger att de är medvetna om problemet och en lösning är på väg.
Nödsamtalsfelet upptäcktes först av Reddit-användare u/KitchenPicture5849 förra veckan:
Jag var tvungen att ringa en ambulans för mormor i fredags eftersom hon såg ut att ha en stroke. Jag fick ett telefonsamtal med min mamma och fortsatte att ringa 911 bara genom att skriva och ringa på min pixel. Min telefon fastnade direkt efter en ringning och jag kunde inte göra något annat än att klicka igenom appar med ett nödsamtal i bakgrunden.
Google har sedan dess bekräftad förekomsten av buggen, som säger att företaget kunde "reproducera problemet under en begränsad uppsättning omständigheter." Buggan är ett resultat av "oavsiktlig interaktion mellan Microsoft Teams-appen och det underliggande Android-operativsystemet." Specifikt påverkar det bara användare som har installerade
Microsoft Teams-appen men har inte loggat in.Vi fastställde att problemet orsakades av oavsiktlig interaktion mellan Microsoft Teams-appen och det underliggande Android-operativsystemet. Eftersom det här problemet påverkar nödsamtal prioriterar både Google och Microsoft problemet hårt.
Google säger att de arbetar nära med Microsoft för att lösa problemet. Microsoft kommer snart att rulla ut en ny uppdatering till Microsoft Teams-appen. Samtidigt kommer Google att släppa en plattformsuppdatering till Android-ekosystemet den 4 januari.
Under tiden råder Google användare som kör Android 10 och senare att kontrollera om de har Microsoft Teams-appen installerad på sin telefon. Om du redan är inloggad påverkas du inte. Om inte, avinstallera och installera om appen och logga in.