Att ställa in en PIN-kod eller ett mönster för att låsa upp din Android-telefon är en avgörande säkerhetsåtgärd om du vill skydda din data och skydda dina meddelanden och foton från nyfikna ögon.
Men vad gör du när Android inte accepterar din PIN-kod eller ditt mönster även om du vet att du använder rätt? Det finns gott om rapporter om pinkoder eller mönster som plötsligt slutade fungera en dag. Även om detta är väldigt frustrerande, var säker på att du inte är den enda som upplever det här problemet.
Om Android OS inte känner igen din PIN-kod längre, sluta efter det andra försöket. Om du anger en PIN-kod som systemet inte längre känner igen som den korrekta kommer din telefon att blockeras och du måste använda PUK-koden.
Lyckligtvis för dig gjorde vi det tunga lyftarbetet och vi hittade några lösningar på detta problem.
Fixa en Android-telefon som inte känner igen den korrekta PIN-koden eller mönstret
1. Starta om telefonen
Kanske är detta bara ett tillfälligt fel. Försök att vänta några minuter. Många användare bekräftade att telefonen plötsligt låstes upp utan att de gjorde något.
Du kan också starta om telefonen. Tryck och håll ned Kraft knappen tills Omstart alternativet visas på skärmen. Knacka Omstart och vänta tills din telefon startar om.
Men ange inte PIN-koden eller mönstret så snart din enhet har startat om. Vänta en eller två minuter och kontrollera först då om telefonen känner igen din PIN-kod eller ditt mönster.
2. Använd dina Google-uppgifter
Använd den här lösningen om din telefon inte accepterar ditt upplåsningsmönster. Det är värt att nämna att den här metoden vanligtvis fungerar för Samsung-telefoner och bara om det finns ett aktivt Google-konto inloggat på enheten.
Efter att ha gjort en rad felaktiga mönster på din telefon (minst 10), bör du uppmanas att ange ditt Google-kontos användarnamn och lösenord för att låsa upp telefonen.
2. Fabriksåterställ din telefon från återställningsläge
Återställningsläge är ett användbart inbyggt felsökningsalternativ som kan hjälpa dig att fixa din Android-telefon.
Även om stegen att följa för att gå in i återställningsläge kan vara olika beroende på din telefonmodell, bör du kunna aktivera återställningsläge genom att använda instruktionerna nedan.
Tänk på att om du återställer din telefon till fabriksinställningarna raderas all data på din enhet. Glöm inte att säkerhetskopiera dina data innan du fortsätter.
- Stäng av telefonen
- Tryck och håll ned Sänk volymen och Kraft knapparna samtidigt tills telefonen slås på
- Använd Sänk volymen knappen för att navigera till Återställningsläge
- Använd Kraft knappen för att välja den
- När du är i återställningsläge håller du ned Kraft och tryck på Höj volymen knappen en gång
- Släpp strömknappen nu
- Använd Sänk volymen knappen för att bläddra ner till Fabriksåterställning
- Använd strömknappen för att välja det här alternativet.
Om den här metoden inte fungerade på din telefon, gå till din telefontillverkares supportsida för detaljerade instruktioner. Eller så kan du kontakta telefontillverkarens supportteam direkt och be dem hjälpa dig att felsöka det här problemet.
Som du kan se finns det verkligen inte mycket du kan göra om din telefon inte accepterar rätt PIN-kod eller mönster. Om du inte har turen att det här felet försvinner av sig självt efter att du har startat om din enhet, måste du gå in i återställningsläge och fabriksåterställa enheten.