LG öppnar ett programuppdateringscenter i Sydkorea i hopp om att påskynda sina programuppdateringar. Deras första mål är LG G6 med Android Oreo-uppdateringen.
En av de största nackdelarna med Android som plattform är dess fragmenterade karaktär, vilket leder till flera problem inklusive sällsynta eller obefintliga uppdateringar på många olika enheter. Enheter som Google Pixel tenderar att gå emot strömmen här med snabba uppdateringar, men liknande uppdateringsmönster är få och långt mellan på andra Android-smarttelefoner. I ett försök att påskynda sina mjukvaruuppdateringar, introducerar LG ett nytt mjukvaruuppdateringscenter i söder Korea som uteslutande kommer att arbeta för att utveckla mjukvaruuppdateringar i tid för alla sina enheter. Det ligger på LG: s nya forsknings- och utvecklingscampus i Magok-dong, västra Seoul.
Det första målet för LG: s nya mjukvaruuppdateringscenter är LG G6, med syftet att föra Android Oreo till enheten senare denna månad till koreanska telefoner. Andra mål som det nya forskningscentret ska uppnå är inte bara relaterade till att själva föra programuppdateringar till sina Android-enheter, utan också säkerställa en konsekvent användarupplevelse och kontinuerligt testa stabilitet och kompatibilitet mellan hårdvara och mjukvara, särskilt efter mjukvara uppdateringar. LG hoppas att dess existens kommer att hjälpa företaget att uppnå sitt mål att tillhandahålla högkvalitativa tjänster till alla runt om i världen, inte bara till en mindre undergrupp av användare. Detta innebär att mjukvaruuppdateringscentret inte bara är för koreanska telefoner, utan för globala utgåvor av enheter.
"Att anpassa supporten efter försäljningen till kundernas behov är en högsta prioritet hos LG", säger Jo Seong-jin, VD för LG Electronics. "Stabila och konsekventa uppgraderingar kommer att visa våra kunder att LG-smarttelefoner har lång och pålitlig livslängd." Vi har redan sett företaget ta en oortodoxt tillvägagångssätt till enhetsutgivningscykler, och att inrätta ett dedikerat programuppdateringscenter är något som få företag gör för närvarande. Det kan mycket väl löna sig för det sydkoreanska företaget, särskilt om de vill säkerställa kundlojalitet genom att ta med snabbare mjukvaruuppdateringar än sina konkurrenter.