Ska du köpa en ny HP Dragonfly Pro? Här är vad du behöver veta om att skydda din dator.
HP tillkännagav sin nya Dragonfly Pro och Dragonfly Pro Chromebook på CES 2023. Windows-versionerna är den första från Dragonfly-serien av avancerade företagsbärbara datorer att använda AMD: s Ryzen-processorer; i det här fallet är det de senaste AMD Ryzen 7000 mobilchippen med Zen 3+-arkitektur. Pro Chromebook använder 12:e generationens Intel Core-processorer, vilket håller den i linje med många av de bästa Chromebooks tillgänglig idag.
Dragonfly Pro och Pro Chromebook har 14-tumsskärmar och utmärkta ljud- och kamerainställningar, tillräckligt för att sätta dem igång för bästa bärbara HP-datorer. Vi har fortfarande inget fast releasedatum för Dragonfly Pro eller Pro Chromebook, men HP har sagt att de förväntas lansera våren 2023. Som med de flesta av HP: s bärbara datorer för företag förväntas de komma med ett antal garantialternativ. Låt oss ta en titt på vilken typ av täckning du kan förvänta dig när Dragonfly Pro och Dragonfly Pro Chromebook lanseras.
Har HP Dragonfly Pro en bra garanti?
HP Dragonfly Pro och Dragonfly Pro Chromebook har ännu inte lanserats, men genom att titta på andra Dragonfly-bärbara datorer kan vi få en uppfattning om vad vi kan förvänta oss när det kommer till garanti och annan täckning. De HP Dragonfly G4 tillkännagavs också på CES 2023 med ett liknande lanseringsdatum våren 2023, och vi täckte Dragonfly G4:s garanti i en separat artikel.
HP verkar ha släppt sin begränsade standardgaranti till ett år för de senaste Dragonfly-bärbara datorerna, och det förväntas fortsätta för de nya Dragonfly Pro-modellerna. Ordet "begränsad" är alltid lite irriterande när det kommer till en garanti, och faktiskt HP har en standarduppsättning garantivillkor. Större hårdvarufel - som SSD-fel, felaktig pekplatta eller urladdat batteri - täcks, och några större skärmdefekter ingår också. Det är grundläggande saker som du förväntar dig från alla större PC-tillverkare.
Notera det HP har ett enkelt verktyg tillgängligt som hjälper tidigare kunder att kontrollera garantin på sin bärbara dator. Välj bara din region, ange den bärbara datorns serienummer och se vilken täckning du har kvar.
HP Dragonfly Pro
HP: s Dragonfly Pro är den första i serien som inkluderar AMD Ryzen-processorer, och som alla bärbara Dragonfly-datorer har den rätt funktioner och prestanda för att passa ett hektiskt yrkesliv.
Lägger till mer täckning till HP Dragonfly Pro
Alla HP Dragonfly Pro och Dragonfly Pro Chromebook-modeller förväntas komma med HP: s ettåriga standardgaranti, men hur är det med längre täckning? HP förpliktar sig gärna och har ett antal utökade garantialternativ som kallas "Care Packs" som du kan välja mellan. HP: s Care Packs kan läggas till vilken dator som helst, oavsett om en avancerad bärbar dator eller budget desktop, men det finns vissa begränsningar. Du kan bara lägga till ett Care Pack till en konsumentbärbar dator innan du är inom 90 dagar efter det att standardgarantin löper ut. På den kommersiella sidan och affärssidan måste du lägga till ett Care Pack inom 90 dagar från den bärbara datorns köpdatum.
Om du är en vanlig kund som köpte en Dragonfly Pro på konsumentsidan av HP: s butik, är det mest meningsfullt att lägga till ett Care Pack från början. HP börjar sin Care Pack-täckning när den bärbara datorns standardgaranti börjar (vanligtvis på inköpsdatumet). Om du till exempel köper en ny HP-laptop den 1 mars och köper ett Care Pack 1 juli, kommer Care Pack tekniskt sett bara ha åtta månader kvar.
De flesta av HP: s bärbara datorer har en Care Pack-sektion inbyggd direkt i produktens listningssida, men du kan också hitta en dedikerad Care Pack-butik på HP: s webbplats. Business laptop Care Packs sträcker sig i allmänhet från två till fem års täckning, och du kan välja och välj täckning som oavsiktlig skada, reparation och resor på plats, defekt förvaring, teknisk support dygnet runt, och mer. HP: s Care Packs börjar i allmänhet på runt $80, men det finns frekventa (och ganska betydande) försäljningar som sänker priset till en mer rimlig nivå. Om möjligt, använd garantiperioden för att få bästa möjliga pris för din bärbara dators Care Pack.
HP Care Pack
Vill du utöka täckningen för din bärbara HP-dator? Care Packs kommer i många olika varaktigheter och inkluderar en massa olika kriterier, som hjälper dig att få exakt det du behöver till din nya dator.