WhatsApp kan ibland skicka ett mystiskt felmeddelande som säger, "Ditt telefondatum är felaktigt! Ställ in klockan och försök igen“. När det händer kan du inte starta appen och du kan inte komma åt dina meddelanden. Fortsätt läsa den här guiden för att lära dig vad som kan orsaka detta fel och hur du kan åtgärda det.
Hur man fixar WhatsApp felaktigt telefondatumfel
Justera inställningarna för datum och tid
Det här felet uppstår när datumet som är tillgängligt på din telefon står i konflikt med datumet som är tillgängligt på WhatsApps servrar. Kanske har du nyligen redigerat dina datum- och tidsinställningar, eller så har enhetens automatiska tidsdetekteringsfunktion slutat fungera. Oavsett orsak, gå till inställningar, Välj Datum och tid inställningar och låt telefonen ställa in datum och tid automatiskt.
Starta om din enhet och kontrollera om du kan starta WhatsApp.
Uppdatera WhatsApp och ditt operativsystem
Om din WhatsApp-version är föråldrad kan appen misslyckas med att upptäcka dina aktuella datum- och tidsinställningar. Dessutom, om du kör en föråldrad Android-version, kanske dina datum- och tidsinställningar verkligen är felaktiga.
- Starta appen Play Butik, sök efter WhatsApp och uppdatera appen.
- Gå till inställningar, tryck Systemet (eller Systemuppdateringar), Välj Programuppdatering, och installera den senaste Android-versionen som är tillgänglig för din telefon.
- Starta om din enhet och starta om WhatsApp.
Installera om WhatsApp
Om problemet kvarstår, avinstallera WhatsApp. Kontrollera om den här situationen låses upp om du installerar om en ny kopia av appen.
- Starta Google Play-appen, sök efter WhatsApp och välj appen.
- Tryck på Avinstallera knapp.
- Starta om telefonen, gå tillbaka till Google Play och ladda ner WhatsApp igen.
Alternativt kan du trycka länge på WhatsApp-appikonen tills Avinstallera alternativet visas på skärmen. Välj Avinstallera för att ta bort appen.
Skaffa en ny telefon
Om du äger en gammal telefon som inte är kompatibel med de senaste Android OS-versionerna, kanske det är dags att skaffa en ny enhet. Som en snabb påminnelse, WhatsApp körs på Android OS 4.0.3 och nyare. Självklart fungerar appen bäst på nyare telefonmodeller som kör den senaste Android-versionen. Den genomsnittliga livslängden för moderna smartphones är tre eller fyra år. Sen du kommer inte att kunna installera de senaste Android-uppdateringarna, och du kommer att stöta på alla möjliga fel, inklusive fördröjning och appfel.
Dessutom, om din enhet är rotad, kanske WhatsApp inte fungerar korrekt. Även om du kan installera appen på en rotad enhet, finns det ingen garanti för att den kommer att fungera som avsett.
Slutsats
Om du inte kan använda WhatsApp på grund av ett fel som säger att ditt telefondatum är felaktigt, uppdatera appen och installera den senaste Android-versionen. Att installera om WhatsApp kan göra susen om uppdateringen av appen misslyckades. Lyckades du åtgärda problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan.