[Uppdatering 2: Förlikningscheckar skickade] Google kommer att betala upp till 500 USD till Pixel-ägare med defekta mikrofoner

Efter en rättegångsuppgörelse för Googles Pixel/Pixel XL-mikrofonfråga kommer Google enligt uppgift erbjuda upp till $500 till berörda kunder.

Uppdatering 2 (2/19/20 @ 12:35 PM ET): Checkar för Pixel-uppgörelsen skickas nu ut och ägare börjar få dem.

Uppdatering (13/8/19 @ 9:15 AM ET): Anspråksperioden för Google Pixel-ägare med defekta mikrofoner har öppnats.

Google Pixel och Pixel XL var för det mesta exceptionella enheter när de lanserades redan 2016. De var de första enheterna som markerade döden av arvet från Nexus, och innebar också en stor riktningsförändring för Google i flera aspekter. Nuförtiden tar de fortfarande emot kärlekde har till och med Android Q! Men så bra som de var hade de också vissa brister på gång. En av dem är ett mikrofonrelaterat problem. Vissa Pixel- och Pixel XL-enheter kom med defekta mikrofoner.

Google erkände att det fanns ett problem med defekta mikrofoner i början av 2017, när företaget medgav att ett antal enheter hade en "hairline spricka i lödanslutningen på audio codec" vilket naturligtvis orsakade problem med samtal och Google Assistant funktionalitet. Företaget erbjöd sig först att ta itu med problemet med en mjukvaruuppdatering men fortsatte medvetet att sälja dessa defekta enheter, ett tillvägagångssätt som, förväntat, gav dem en rättegång från ilska kunder.

Pixel XDA-forumPixel XL XDA-forum

Nu ska stämningsansökan ha avgjorts på 7,25 miljoner dollar i väntan på domstolsgodkännande, och ägare av Google Pixel-enheter som påverkas av detta problem kan få upp till 500 dollar. Om din enhet tillverkades före den 4 januari 2017 betyder det att din enhet omfattas av rättegången och därför är kvalificerad. Enligt den föreslagna uppgörelsen, om du returnerade din defekta Pixel/Pixel XL-enhet bara för att få en annan defekt telefon från Google, då kan du vara berättigad till den högsta ersättningen, dvs $500. Om du bara hade en enda defekt enhet kan du vara berättigad till upp till $350. Även kvalificerade Pixel-ägare som inte upplevde några problem alls kunde få upp till 20 $ från denna uppgörelse.

Domstolen har inte godkänt detta ännu, så du kan inte lämna in ett krav ännu. Du bör dock hålla ett öga på ärendet om du vill få ersättning för din defekta enhet.

Via: Gränsen


Uppdatering 1: Bosättningar öppna

Förlikningswebbplatsen för grupptalan angående Google Pixel-telefoner med defekta mikrofoner har öppnats. Ägare av 2016 Pixel och Pixel XL kan lämna in ett krav och få allt från $350-500 i gengäld, beroende på antalet defekta enheter de hade. Personer som har betalat en självrisk för att ersätta en telefon får en återbetalning, och även om du inte hade några problem med din Pixel kan du få 20 USD. Gör en anspråk på länken nedan.

  • Pixeluppgörelse

Via: Android Police


Uppdatering 2: Avräkningscheckar skickade

Pixelägare som lämnat in ett krav för grupptalan börjar få sina förlikningscheckar. Användare har rapporterat att de fått $20 - $500, beroende på hur allvarligt deras anspråk är. Om du lämnade in ett krav och uppfyllde kvalifikationerna borde du snart få något med posten.

Källa: Reddit