T-Mobile delade detaljer om sin kamp mot robosamtal och hur det skyddar sina kunder.
Även om T-Mobile inte gör ett så bra jobb med att skydda sina kunder när det gäller dess data, verkar den trådlösa operatören vinna kampen mot bluffsamtal, meddelar att den blockerade imponerande 41,5 miljarder bluffsamtal 2022. Företaget delade nyheten i sin andra årliga Scam and Robocall Report, som erbjuder viktiga detaljer med avseende på bluff, spam och robocall-aktivitet som operatören mötte förra året.
Även om det finns gott om saftiga detaljer i rapporten, är kanske den mest föga överraskande delen att robocalls ökar år för år. T-Mobile delar att försöken med robocall ökade med 75 procent från föregående år, med samtal som nådde en rekordnivå i januari 2022. Naturligtvis kunde T-Mobiles Scam Shield skydda kunder från dessa typer av samtal, men den trådlösa operatören hade också hjälp av framsteg inom andra områden av sin verksamhet och tjänst.
Även om det finns massor av robocall-bedrägerier som inträffar varje dag, uppgav T-Mobile att fordonsgarantibedrägerier var ganska tungt under den första delen av 2022, men lyckligtvis gick FCC in och avslutade i stort sett bluffen just då och där. Tyvärr slutar aldrig robosamtal, och även om garantibedrägerier kan ha upphört, började "hälso- och försäkringsrelaterade" bedrägerier att bli vanligare. Förutom en ökning av den här typen av samtal är semestern en särskilt dålig period också.
Även om det är omöjligt att blockera alla samtal, uppger T-Mobile att dess Scam Shield-tjänst gör en hel del för att minimera dessa typer av samtal som någonsin når sina kunder. Naturligtvis finns det andra appar som utför den här typen av tjänster, men det är trevligt att ha en operatör som tillhandahåller den här tjänsten utan extra kostnad när du använder en trådlös plan som stöds. Om du är en T-Mobile- eller Metro-kund kan du alltid ladda ner appen och prova.
Källa: T-Mobile