Vissa användare upptäcker den hårda vägen att Google Drive har en hemlig filgräns.
UPPDATERING: 2023/04/04 05:48 EST AV TIMI CANTISANO
Google återställer ändringar
Google har utfärdat en uppdatering via sitt Twitter-konto och delar att det kommer att återställa ändringar och utforska nya lösningar.
UPPDATERING: 2023/04/03 07:03 EST BY TIMI CANTISANO
Googles svar på frågan om gränsen på Drive:
- För att upprätthålla stark prestanda och tillförlitlighet är enskilda användare begränsade till totalt 5 miljoner skapade objekt på sin Google Drive.
- Enskilda användare som försöker skapa mer än 5 miljoner filer kommer att få aviseringar i produkten som låter dem veta att de har nått sin filgräns.
- Detta begränsar inte hur många objekt som kan finnas på Drive, det begränsar hur många objekt en användare kan skapa på valfri Drive.
- Denna gräns påverkar inte den stora majoriteten av våra användares möjlighet att använda sitt Google-lagringsutrymme.
- Det är ett skydd för att förhindra missbruk av vårt system på ett sätt som kan påverka systemets stabilitet och säkerhet.
- I praktiken är antalet påverkade användare här försvinnande litet.
- Om och när användare stöter på denna gräns kan de kontakta supporten som hjälper dem att lösa problemet.
Google gör det ganska enkelt och enkelt när det gäller att använda sin molnlagringstjänst, och erbjuder olika nivåer, med basplanen på 15 GB som är helt gratis. Om du funderar på att öka storleken kan du köpa 100 GB, 200 GB eller gå så högt som 10 TB på en personlig plan. De som letar efter något högre kan registrera sig för ännu mer. Även om du skulle tro att du skulle kunna använda det här lagringsutrymmet som du vill, skulle du faktiskt ha fel, eftersom vissa användare har fått oförskämda uppvaknanden från Google som låter dem veta att de är över företagets interna lagring begränsa.
Nu är det inte vad du tror, dessa personer har inte passerat sin lagringsgräns, utan har istället laddat upp mer än fem miljoner enskilda filer till tjänsten, vilket uppenbarligen inte är tillåtet. Enligt en användare på Reddit inför Google en gräns på fem miljoner filer på Google Drive-konton, även om du har gott om lagringsutrymme över. Medan nyheter om detta bara dyker upp för vissa, är det tydligen ett problem som har pågått under en tid, med nyhetsbyrån Ars Technica delar att den här typen av meddelanden har funnits så tidigt som i februari på Google Issue Tracker.
Medan det ursprungliga felmeddelandet var vagt, med tjänsten som bara sa: "Gränsen för antalet artiklar, oavsett om de är kasserade eller inte, skapade av detta kontot har överskridits." En senare revidering gav mer klarhet, med användare som fick "Fel 403: Detta konto har överskridit gränsen för att skapa 5 miljoner föremål. För att skapa fler objekt, flytta objekt till papperskorgen och ta bort dem för alltid." Som du kan föreställa dig, detta limit är ganska förvånande, med tanke på att det inte finns något som talar om detta i termer av service.
Å andra sidan finns det sannolikt inte så många personliga konton som kommer att ladda upp fem miljoner filer till tjänsten, men som förklarat i Reddit-tråden kan det göras. I slutändan handlar det verkligen om att få klarhet i den här situationen och även ge mer varning till användarna, särskilt när det inte finns något enkelt sätt att verkligen kringgå gränsen. Därför har vi kontaktat Google för att se om de kan ge någon extra information här, och vi kommer att se till att uppdatera den här artikeln om och när de kommer tillbaka till oss.
Källa: Reddit, Google Issue Tracker, Ars Technica