En dag väntade jag tålmodigt på att en vän till mig skulle skicka mig en kontaktförfrågan på Skype. Jag väntade och väntade, men det fanns ingen insikt om kontaktförfrågan. Så jag bad min vän att kontrollera om han verkligen hade skickat kontaktförfrågan till mig. Han skickade mig en skärmdump av förfrågan. Jag fick så småningom kontaktförfrågan några dagar senare efter att ha gjort lite felsökningsarbete.
Så här uppstod idén med den här guiden. Det här inlägget föddes med andra ord ur frustration. Jag hoppas att en av lösningarna jag försökte åtgärda det här problemet gör susen för dig. Låt oss dyka direkt in, eller hur?
Vad du ska göra om kontaktförfrågningar inte visas på Skype
Kontrollera kontonamnet
Be dina vänner att dubbelkolla namnet på Skype-kontot de skickade förfrågan till. Se till att de begär rätt konto. Spara dessutom en lätt identifierbar profilbild. På detta sätt, om det finns flera användare med samma kontonamn, kan de snabbt identifiera ditt konto.
Gå till inställningar, Välj Kontakter och klicka på Integritet. Se till att du visas i sökresultaten.
Logga in på webb- eller mobilklienten
Kanske är detta bara ett tillfälligt fel som påverkar skrivbordsappen. Logga in på Skype webbklient och kontrollera om det finns någon kontaktförfrågan som väntar på dig där. Testa att logga in på ditt konto på en annan enhet och kontrollera resultatet. Vissa användare bekräftade att de hittade kontaktförfrågan på Skype för mobil.
På ditt Skype-konto kan du dessutom söka efter kontonamnet som skickade begäran till dig. Kontrollera om kontaktförfrågan är synlig där. Om så är fallet bör du också ha möjlighet att acceptera eller blockera det.
Kanske blockerade Skype av misstag användaren som skickade begäran till dig. Det kan förklara varför du inte fick meddelandet från början. Gå till inställningar, Välj Kontakter, och klicka sedan på Blockerade kontakter.
Avinstallera och installera om Skype
Innan du avinstallerar appen, se till att problemet du upplever inte orsakas av en föråldrad Skype-version. Vissa funktioner kanske inte fungerar som avsett på föråldrade appversioner. Om det finns något väntande uppdateringsmeddelande, klicka på det och installera den senaste Skype-versionen.
Om problemet är detsamma efter uppdatering av Skype, avinstallera och installera om appen.
- Starta kontrollpanelen, gå till Program och välj Avinstallera ett program.
- Välj Skype och tryck på Avinstallera knapp.
- Starta sedan om datorn och ladda ner en ny kopia av Skype.
- Kontrollera om du har en ny kontaktförfrågan.
Slutsats
Skype kan ibland misslyckas med att meddela användare om väntande kontaktförfrågningar. Uppdatera din app för att felsöka det här problemet. Om problemet kvarstår loggar du in på webb- eller mobilversionen av Skype. Många användare hittade faktiskt kontaktförfrågningarna på Skype för mobil.
Vi hoppas att du lyckades lösa detta problem. Klicka på kommentarerna nedan och berätta vilken metod som fungerade för dig.