En konstig sak hände mig när jag spelade upp en video på Netflix via en webbläsare. Det gick inte att spela upp videon och skickade ett felmeddelande som sa:
"Hoppsan, något gick fel... Digital Rights Management (DRM)-fel. Vi är ledsna, men det finns ett problem med att spela upp skyddat (DRM) innehåll. Datumet på din dator är satt till 2012-12-17, vilket kan vara felaktigt. Vänligen korrigera datumet på din dator och försök igen."
Det fanns också en felkod längst ner som sa "N8156-6013“.
Datum och tid ställdes helt okej på min dator. Så varför skulle det här meddelandet dyka upp? Lyckligtvis kan detta problem lösas genom att rensa ut vissa filer. Följ bara dessa steg.
- Visa dolda filer i ditt operativsystem.
- Windows 10 & 8
- Windows 7 och Vista
- Mac OS
-
Navigera till en av sökvägarna nedan beroende på ditt operativsystem:
- Windows 10, 8, 7 och Vista: C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady
- Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\PlayReady
- Mac OS: /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/
-
Ta bort mspr.hds fil från Spelklar mapp.
Det är allt du behöver göra. Stäng och öppna din webbläsare igen och du bör kunna fortsätta att njuta av Netflix-videor.