Efter veckor av tystnad har Eufy äntligen tagit itu med några av allmänhetens upptäckter om dess "säkra" kameror.
Vi lever i en uppkopplad värld, så för det mesta borde det inte komma som någon överraskning att vår data finns delas över nätverk, och en del av våra personuppgifter samlas in av företag och appar som vi använder varje dag. Men när ett företag lovar att det aldrig kommer att lagra personuppgifter, och det råkar göra det, är det en helt annan historia. Ännu värre blir det när någon annan än företaget delar med sig av nyheterna och ifrågasätter företagets integritet.
Tyvärr ställdes Eufys kunder inför samma mardröm i slutet av november då det avslöjades företaget lagrade faktiskt bilder från sina kameror på fjärrservrar. Sedan den explosiva rapporten av Paul Moore, en säkerhetsforskare, har flera butiker försökt få tag på Eufy för en förklaring. Istället för att kommunicera med allmänheten började den uppdatera sin webbplats, omskrivning och uppdatering några av dess sekretesspolicyer. Detta höjde naturligtvis några ögonbryn och ytterligare röda flaggor om företaget.
Ett par veckor bort från händelsen har Eufy nu avgett ett uttalande om ämnet, som den lade upp på sin webbplats. Företaget förklarar att de saker man gör är unika och eftersom det är så finns det "förväntade utmaningar" som kommer att dyka upp. Den erkänner att det har kommit flera rapporter om dess produkter och att den har gjort sin egen forskning. Även om företaget förstår att brådskande är nyckeln, behövde det få "alla fakta" för att bättre kunna informera sina kunder.
"Eufy SecurityAnvänderMolnför att skicka användare till mobilenSkjuta påAviseringar"
Eufy uppger att vissa av dess processer kräver användning av molnet som push-meddelanden, som inkluderar en liten förhandsgranskning av miniatyrbilder. Företaget uppger att när denna åtgärd inträffar krypteras informationen från början till slut och att den raderas kort därefter. Även om detta är ett rimligt uttalande, är det inte hur företaget presenterade sina produkter från början, det är där problemet ligger. Istället för att ta ansvar för att vilseleda sina kunder, fortsätter den att säga att denna process "överensstämmer med alla industristandarder."
Företaget har nu uppenbarligen uppdaterat sin app, vilket ger användarna en tydligare förklaring av hur dess tjänst fungerar och beskriver olika typer av push-meddelanden med lokala och molnalternativ. Företaget kommer också att utfärda en uppdaterad integritetspolicy på sin webbplats, som är under kommande och kommer också att finnas tillgänglig på hela sin webbplats och produkter. Naturligtvis förklarar inget av detta, vid det här laget, verkligen vad som hände och varför. Dessutom ber företaget inte om ursäkt till användare som kan känna att Eufys reklam var vilseledande.
"Eufy Securitys Live View-funktionen på webbportalen har ett säkerhetsfel"
Tack och lov, halvvägs ner i inlägget, har företaget äntligen ett erkännande om sina produkter - men ger inte riktigt några tydliga detaljer om varför dess strömmar kunde nås utan autentisering.
För det första har ingen användardata avslöjats, och de potentiella säkerhetsbrister som diskuteras online är spekulativa. Vi håller dock med om att det fanns några viktiga områden att förbättra. Så vi har gjort följande ändringar.
Idag kan användare fortfarande logga in på vår eufy.com 1 Webbportal för att se liveströmmar av deras kameror. Användare kan dock inte längre se liveströmmar (eller dela aktiva länkar till dessa liveströmmar med andra) utanför eufys säkra webbportal. Alla som vill se dessa länkar måste först logga in på eufy.com 1 Webbportal.
Vi kommer att fortsätta leta efter sätt att förbättra den här funktionen.
Det är svårt att säga hur stor effekt denna incident har haft på företaget. Även om det är ganska utbrett i tekniksamhället, är det okänt om detta problem har äventyrat dess integritet hos konsumenterna. Även om det finns några webbplatser som tyder på att Eufy inte kan lita på, finns det andra som gärna marknadsför Eufy-produkter. Om en sak är säker, är Eufy definitivt på varsel, och det kommer att finnas många fler människor som letar efter hål i dess säkerhet framöver.
Källa: Eufy
Via: Gränsen