Varje mjukvara har någon form av bugg; det är i princip omöjligt att skriva kod som står för alla möjliga scenarier. Dessa buggar kan vara allvarliga och utbredda och orsaka säkerhetssårbarheter och prestandaträffar. Andra buggar kan vara skrattretande dumma eller nästan omöjliga att utlösa.
Om du råkar stöta på en bugg är det bra sätt att rapportera det till mjukvaruutvecklaren. Att rapportera ett fel hjälper utvecklarna att åtgärda problem i sin programvara. Detta i sin tur hjälper andra användare och dig själv, eftersom buggen så småningom borde fixas, och då behöver du inte ta itu med det längre.
Tyvärr gör de flesta utvecklare det inte särskilt enkelt att rapportera eventuella buggar du identifierar i deras programvara. Dropbox erbjuder dock ett relativt enkelt alternativ för att rapportera buggar inifrån appen.
Hur man rapporterar fel i Dropbox
För att komma till felrapporteringsverktyget måste du gå till feedbacksektionen i inställningarna. Du måste först klicka på kugghjulsikonen längst ner i kolumnen till vänster för att komma dit.
I inställningarna klickar du på "feedback" för att öppna feedbacksektionen.
I feedbacksektionen måste du klicka på "Rapportera ett fel" för att öppna felrapporteringsverktyget.
På nästa skärm anger du din felrapport i den stora textrutan. Försök att vara så exakt som möjligt om vad som hände och vad du gjorde precis innan det hände. Dessa detaljer kan hjälpa utvecklaren att identifiera orsaken till en bugg och påskynda lanseringen av en fix. Detta är särskilt användbart för sällsynta buggar eller buggar som kan vara svåra att replikera och få tillförlitliga felrapporter för.
När du har slutfört din rapport klickar du på "Skicka" för att skicka felrapporten.
Felrapporter är en användbar del för att göra programvara bättre. Genom att följa guidens steg kan du rapportera alla buggar du kan hitta i Dropbox-appen på skrivbordet.