Verkar din Samsung Galaxy-smarttelefon eller surfplatta som om den trycks automatiskt när du inte trycker på den? Det är ett vanligt problem. Här är några steg som kan hjälpa dig att lösa problemet.
Rengör eventuell fuktighet
Se till att skärmen och dina fingrar är fria från fukt medan enheten används.
Rengör skärmen
Se till att skärmen och området runt skärmen är rena. Använd en lätt trasa och destillerat vatten för att rengöra för bästa resultat.
Ta bort fodralet
Om du använder ett fodral, prova att använda skärmen utan fodral ett tag. Vissa dåligt gjorda fodral kan orsaka problem med skärmen.
Ta bort skärmskyddet
Om du använder ett skärmskydd, försök använda skärmen utan det. Se också till att alla skärmskydd är borttagna från enheten. Vissa människor inser aldrig att deras nya enhet levererades med ett skyddande ark över skärmen som bör tas bort vid användning.
Rengör spår runt skärmen
Använd ett tunt blad för att försiktigt köra spåret mellan skärmen och metallen eller plasten som omger den för att rengöra spåret. Var noga med att inte repa något. Om det finns smuts eller smuts i springan mellan enhetens hölje och skärmen kommer skärmen att registrera "spök"-knackningar.
Vanligtvis när du tittar på vart och ett av de ovan nämnda problemen kan du fixa problemet med automatisk skärmknackning. Om inte kan du behöva göra en fabriksåterställning på din enhet. Om det inte fungerar kan du titta på ett maskinvaruproblem som måste åtgärdas av tillverkaren.