Många Skype-användare klagade på att appen inte ringer vid inkommande samtal. Appen ringer med andra ord inte hörbart när de får ett samtal från någon. Men samtalet visas i användargränssnittet, det är bara det att det inte finns något ringljud. Om du inte är framför enheten kan du missa viktiga samtal. Låt oss se vad du kan göra för att felsöka det här problemet.
Så här fixar du att Skype inte ringer vid inkommande samtal
Kontrollera dina ljudinställningar
Först och främst måste du kontrollera dina Skype-ljudinställningar. Se till att högtalarnas volym är hörbar och att ringsignalen för inkommande samtal inte är avstängd.
Klicka sedan på Kallelse och kontrollera om endast samtal från kontakter tillåts ringa på din enhet. Stäng av alternativet.
När du har sett till att ljudnivån i Skype är OK, kontrollera din dators ljudinställningar. Klicka på högtalarikonen och skjut skjutreglaget för ljudvolymen till 100.
Högerklicka sedan på Högtalare ikon och välj Öppna Volume Mixer. Se till att applikationerna och systemljuden är hörbara. Till exempel, om applikationernas volymreglage är inställd på noll, kommer det inget ljud från dina appar till dina högtalare.
Förresten, om din Skype-status är inställd på "Stör ej" ställ in den på Tillgänglig och kontrollera om appen ringer hörbart nu.
Kör felsökaren för ljud
Gå sedan till inställningar, Välj Systemet, och klicka på Ljud. Under Huvudvolym klickar du på Felsökning knapp. Kör felsökaren och följ förslagen på skärmen.
Alternativt kan du också starta felsökaren från Inställningar → Uppdatering och säkerhet → Felsökning → Spela upp ljud.
Nästa på listan, kontrollera din Focus Assist-inställningar. Om du ställer in Focus Assist för att dölja alla aviseringar, förutom larm, ringer inte Skype när du får ett nytt samtal.
- Aktivera Endast prioritet alternativ.
- Klicka sedan på Anpassa din prioriteringslista.
- Lägg till Skype i listan så att appen ringer vid inkommande samtal även om Focus Assist är på.
- Efter det, scrolla ner till Automatiska regler och kontrollera dina inställningar.
Uppdatera appen
Skaffa den senaste versionen av Skype-appen på din dator. Om din nuvarande appversion påverkas av kända ljudbuggar kanske Microsoft redan åtgärdat problemet i den senaste versionen. Klicka på ditt uppdateringsmeddelande och installera den senaste Skype-versionen.
Installera om Skype
Om Skype fortfarande inte ringer vid inkommande samtal, avinstallera och installera om appen. Gå till Kontrollpanelen och välj Avinstallera ett program. Klicka sedan på Skype och välj Avinstallera alternativ.
Efter det kan du starta om din dator och ladda ner Skype igen.
Slutsats
Om Skype inte ringer vid inkommande samtal beror det här problemet troligen på din app eller datorljudinställningar. Se till att ljudvolymen är hörbar och kontrollera din Skype-status och Focus Assist-inställningar.
Förresten, att Skype inte tar emot inkommande samtal är en helt annan sak. Men vi har en felsökningsguide redo för dig om du upplever det här problemet. För mer information, se Fixa Skype: Kan inte ta emot inkommande samtal på PC.
Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att lösa problemet. Låt oss veta om appen ringer vid inkommande samtal nu.