Du kan stöta på ett problem där Microsoft Internet Explorer kraschar när du startar den. Skärmen kan blinka kort och sedan försvinna eller krascha med ett felmeddelande. Vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet med denna handledning.
IE-krascher orsakas vanligtvis av ett tillägg som inte är kompatibelt med Internet Explorer. För att kontrollera detta, prova följande steg:
- Håll Windows-nyckel, tryck sedan på "R” för att komma till Kör-menyn.
- Skriv "iexplore.exe -extoff", tryck sedan på "Stiga på“. Detta kommer att starta IE med tillägg inaktiverade.
Om IE startar bra med stegen ovan, vill du spåra vilket tillägg som orsakar problemet. Följ stegen nedan:
- Välj "Start", skriv"Internet", öppna sedan"Internet-alternativ“.
- Välj "Hantera tillägg“.
- Gå igenom listan och ställ in en grupp med "Tillägg"här för att"Inaktiverad“. Jag brukar inaktivera ungefär hälften av dem. Tanken är att se vilket tillägg som måste inaktiveras för att IE ska fungera igen.
Se om problemet är löst genom att stänga IE och starta om det normalt. Om IE startar korrekt var ett av tilläggen ett problem, och du måste återaktivera dem en i taget för att se vilken som orsakar problemet. Om IE inte startar korrekt, utför steg 1 till 3 igen och inaktivera en annan grupp av tillägg.
Alternativt kan du gå till "den brända jorden"-metoden och välja "Avancerad"-fliken i steg 2, välj sedan "Återställa…” för att återställa alla Internet Explorer-inställningar.
Nej! IE laddas fortfarande inte
Om du fortfarande har problem efter "Scorched Earth"-metoden, måste det finnas någon tredjepartsapplikation som sticker in i IE: s verksamhet. Öppen "Start” > “inställningar” > “Appar" i Windows 10, eller "Kontrollpanel” > “Program och funktioner” och avinstallera allt du nyligen har installerat på din dator som kan orsaka problemet.
Om du inte hittar något som berör dig i listan rekommenderar jag att du kör en Malwarebytes-skanning. Ladda ner och installera gratis version av Malwarebytes, gör sedan en skanning. Den kommer att hitta föremål som kan få IE att hänga sig.
