Ibland kan Windows 10 misslyckas med att upptäcka Roku, vilket hindrar dig från att strömma videor från din dator till din Roku-enhet. När detta händer kommer din Roku-enhet inte att visas på listan över anslutna enheter på din PC.
Gör detta om din dator inte upptäcker Roku
Slå på mediastreaming
Se till att mediastreaming är aktiverat på din dator. Att göra detta:
- Klicka på Windows-sökrutan och sök efter Alternativ för mediaströmning.
- Välj det första resultatet för att öppna Alternativ för mediaströmning i kontrollpanelen.
- Klicka på Slå på mediastreaming alternativ.
- Träffa OK för att spara de nya inställningarna.
- Kontrollera om din dator nu kan upptäcka Roku.
Microsoft skickar ofta uppdateringar som ändrar dina brandväggsinställningar och blockerar Windows Media Sharing. Om det här problemet uppstod kort efter att du uppgraderat ditt operativsystem bör det räcka med att återaktivera mediastreaming och delning för att åtgärda det.
Uppdatera Roku och ditt operativsystem
Se till att Roku är helt uppdaterad. Det kan vara en annan anledning till att din dator inte kan upptäcka enheten.
- Tryck på hemknappen på din Roku-fjärrkontroll.
- Navigera till inställningar.
- Välj Systemet.
- Gå till Systemuppdatering och leta efter uppdateringar.
Se också till att du kör den senaste Windows 10 OS-versionen också. Gå till inställningar → Uppdatering och säkerhet → Windows uppdatering och slå på Sök efter uppdateringar knapp.
Notera: Andra användare sa att de faktiskt lyckades åtgärda det här problemet genom att avinstallera de senaste uppdateringarna.
- Öppna Kontrollpanel.
- Gå till Program och funktioner.
- Välj Avinstallera en uppdatering.
- Avinstallera de senaste uppdateringarna, starta om datorn och kontrollera om problemet är borta.
Kontrollera din trådlösa signal
Se till att din Roku-enhet har hela staplar. Om din trådlösa anslutning är instabil kan din dator slumpmässigt förlora anslutningen till enheten.
Använd en annan WiFi-kanal och starta om modemet. Om det finns andra enheter som använder anslutningen, koppla bort dem och kontrollera om du märker några förbättringar.
Uppdatera drivrutinen för det trådlösa nätverket
Om din trådlösa nätverksdrivrutin är föråldrad, uppdatera den och kontrollera om den här metoden fungerade för dig. Om inte, försök att installera om drivrutinen för det trådlösa nätverket.
- Öppna Enhetshanteraren
- Utöka listan över Nätverksadaptrar
- Högerklicka på din trådlösa nätverksadapter
- Välj Uppdatera drivrutinen eller Avinstallera enheten
- Skaffa den senaste drivrutinsversionen och kontrollera om Roku nu dyker upp på din PC.