I ett långt blogginlägg på Facebook berättar Mark Zuckerberg om den nya riktningen som Facebook skulle anta för Messenger, WhatsApp och Instagram. Läs vidare!
Tidigt i år kom rapporter om att Facebooks vd Mark Zuckerberg planerade att förena meddelandeinfrastrukturen av WhatsApp, Instagram och Facebook Messenger. Detaljer om vad detta skulle åstadkomma och hur detta skulle uppnås var sparsamt på den tiden, även om vi visste att Mr. Zuckerberg hade beordrat att alla tre appar skulle behöva integreras från början till slut kryptering. Nu, i ett blogginlägg på Facebook, Mr. Zuckerberg har beskrivit sin vision om en integritetsfokuserad meddelande- och sociala nätverksplattform.
Facebook och Instagram har gett människor ett sätt att interagera med många människor samtidigt, vilket Mr. Zuckerberg kallar den digitala motsvarigheten till ett stadstorg. Men samtidigt, kontrasterande detta digitala torget är det digitala vardagsrummet, där interaktioner mellan mindre grupper av människor anses vara de snabbast växande områdena på nätet kommunikation. Det finns olika användningsfall för båda, ett offentligt socialt nätverk och en mer integritetsfokuserad plattform, och Mr. Zuckerberg tror att framtiden för kommunikation kommer att skifta mot privat, krypterad tjänster.
Facebook vill därför utvecklas mot denna framtid med en integritetsfokuserad plattform genom att fokusera på några nyckelprinciper.
Privata interaktioner
Privata interaktioner kommer att bli grunden för Facebooks tjänster.
Människor ska ha enkla, intima platser där de har tydlig kontroll över vem som kan kommunicera med dem och förtroende för att ingen annan kan komma åt det de delar.
I linje med detta kommer Facebook att arbeta för att göra Facebook Messenger och WhatsApp snabbare, enklare, mer privat och säker, samt utrusta båda med end-to-end-kryptering (WhatsApp har redan det här funktionalitet). När denna bas har uppnåtts planerar Facebook att lägga till sätt att privat interagera med vänner, grupper och företag.
Kryptering och säkerhet
Facebook tror att implementering av end-to-end-kryptering för all privat kommunikation är det rätt sak att göra. Men samtidigt, med så stora tjänster som Facebook, kommer det alltid att finnas dåliga aktörer som missbrukar plattform för otrevliga aktiviteter, och kryptering av data kommer att göra det avsevärt svårt att motverka sådana aktiviteter.
Facebook kommer alltså att ta ett balanserat förhållningssätt till detta, även om slutmålet skulle vara att fullt ut implementera end-to-end-kryptering. Företaget planerar att arbeta för att förbättra sin förmåga att identifiera och stoppa dåliga aktörer i sina appar upptäcka aktivitetsmönster eller på annat sätt, även när innehållet i meddelandena inte kan vara det sett.
Minska beständigheten
Facebook har insett att folk nu föredrar att behålla sin information under kortare perioder. Herr Zuckerberg tror att det finns en möjlighet att sätta en ny standard för privata kommunikationsplattformar - där innehåll automatiskt förfaller eller arkiveras med tiden.
Till exempel kan meddelanden tas bort efter en månad eller ett år som standard. Detta skulle minska risken för att dina meddelanden dyker upp igen och gör dig pinsam senare. Naturligtvis skulle du ha möjlighet att ändra tidsramen eller stänga av automatisk radering för dina trådar om du vill. Och vi kan också erbjuda ett alternativ för dig att ställa in enskilda meddelanden så att de löper ut efter några sekunder eller minuter om du vill.
Det är också vettigt att begränsa hur lång tid vi lagrar metadata för meddelanden. Vi använder denna data för att köra våra skräppost- och säkerhetssystem, men vi behöver inte alltid ha dem kvar under en längre tid. En viktig del av lösningen är att samla in mindre personlig data i första hand, vilket är hur WhatsApp byggdes från början.
Framtida steg mot plattformarna skulle alltså kretsa kring att lägga mindre vikt vid beständighet och mer på användarval mot denna beständighet.
Interoperabilitet
Detta har varit en av de mest omtvistade frågorna som har pratats om, ända sedan den första rapporten kom ut. Som det visar sig vill Facebook verkligen att folk ska ha valet att nå sina vänner över nätverk från vilken app de föredrar.
Vi planerar att börja med att göra det möjligt för dig att skicka meddelanden till dina kontakter med någon av våra tjänster, och sedan utöka interoperabiliteten till SMS också. Naturligtvis skulle detta vara opt-in och du kommer att kunna hålla dina konton åtskilda om du vill.
Detta kan också förbättra bekvämligheten i många upplevelser där människor använder Facebook eller Instagram som sitt sociala nätverk och WhatsApp som sin föredragna meddelandetjänst. Till exempel, många som säljer varor på Marketplace listar sina telefonnummer så att folk kan skicka meddelanden till dem om att köpa det. Det är inte idealiskt, eftersom du ger främlingar ditt telefonnummer. Med interoperabilitet skulle du kunna använda WhatsApp för att ta emot meddelanden som skickas till ditt Facebook-konto utan att dela ditt telefonnummer – och köparen skulle inte behöva oroa sig för om du föredrar att få meddelanden på ett nätverk eller Övrig.
Du kan föreställa dig många enkla upplevelser som denna -- en person upptäcker ett företag på Instagram och går enkelt över till sin föredragna meddelandeapp för säkra betalningar och kundsupport; en annan person vill komma ikapp en vän och kan skicka dem ett meddelande som går till deras föredragna app utan att behöva tänka på var den personen föredrar att nås; eller så lägger du helt enkelt upp en berättelse från din dag på både Facebook och Instagram och kan få alla svar från dina vänner på ett ställe.
Tack och lov skulle interoperabilitetsfunktioner vara opt-in.
Säker datalagring
Ett av de viktigaste valen som Facebook måste göra på kort sikt är var användardata ska lagras, och för detta, företaget har valt att hoppa över länder som har erfarenhet av att kränka de mänskliga rättigheterna till integritet och frihet uttryck. Avvägningen för detta är att Facebook och dess tjänster kan blockeras i vissa länder, men det är något som företaget är villigt att utstå.
Det bästa sättet att skydda de mest känsliga uppgifterna är naturligtvis att inte lagra dem alls, vilket är anledningen WhatsApp lagrar inga krypteringsnycklar och vi planerar att göra detsamma med våra andra tjänster fram.
Mr. Zuckerberg har skrivit mycket i hans blogginlägg, och det mesta tar itu med den grundläggande definitionen av vad en social medieplattform är och vad den kommer att bli. Blogginlägget erkänner till och med skepsisen om huruvida Facebook kan genomföra dessa förändringar -- trots allt, Facebook som det är för närvarande står precis mitt emot vad en integritetsfokuserad plattform skulle vara.
Jag förstår att många människor inte tror att Facebook kan eller ens vill bygga den här typen av integritetsfokuserad plattform -- för ärligt talat vi har för närvarande inte ett starkt rykte för att bygga integritetsskyddstjänster, och vi har historiskt fokuserat på verktyg för mer öppenhet delning. Men vi har upprepade gånger visat att vi kan utvecklas för att bygga de tjänster som folk verkligen vill ha, inklusive i privata meddelanden och berättelser.
För närvarande kan vi som användare bara vänta och titta. Förhoppningsvis kan Facebook hålla sitt ord, trots det växande motståndet som dessa förändringar skulle väcka från annonsörer, regeringar och andra intressenter.
Källa: Facebook