Dropbox kan ibland misslyckas med att visa en förhandsgranskning av dina filer. När det händer kan du också få olika felmeddelanden, eller så kommer dina filer helt enkelt inte att visa sina miniatyrer längre. I den här guiden kommer vi att utforska hur du kan fixa alla dessa olika fel och lösa detta fel en gång för alla.
Varför visar Dropbox inte filförhandsvisningar?
Lång historia kort, detta är ett problem med flera möjliga grundorsaker. Några av de vanligaste inkluderar:
- Dropbox stöder inte din filtyp.
- Dessutom förhandsvisar olika filtyper olika. Vissa förhandsgranskar som en bild, andra som en video, medan andra filtyper förhandsvisar som en .ZIP-fil. För mer information, gå till Vilka typer av filer kan jag förhandsgranska i Dropbox?
- Filen är faktiskt för stor för Dropbox att förhandsgranska.
- Din nätverksanslutning är instabil.
- Filen du försöker förhandsgranska laddas upp eller synkroniseras fortfarande. Den enda lösningen är att helt enkelt vänta tills processen är över.
Hur man åtgärdar Dropbox-filförhandsgranskningsfel och problem
Den här filen kan inte förhandsgranskas
- Det här felmeddelandet indikerar vanligtvis att Dropbox inte stöder filtypen du försöker förhandsgranska. Eller så är tjänsten tillfälligt nere.
- För att komma runt det här problemet kan du ladda ner filen på din dator. För att förhindra detta fel, öppna filen och spara den i ett annat format.
Filer utan tillägg kan inte förhandsgranskas
- Suffixet som bifogas filnamnet anger filtypen. Till exempel har alla JPEG-filer suffixet .JPEG i slutet. Om det inte finns något sådant filtillägg i slutet av filnamnet kan Dropbox inte identifiera filtypen.
- För att kringgå det här felet laddar du ner den problematiska filen på din dator, öppnar den och sparar den och lägger till rätt tillägg igen.
Den här filen är för stor för att förhandsgranska
- Dropbox stöder inte förhandsgranskning av stora filer. Filstorleksgränserna varierar beroende på varje filtyp. Om du vill kontrollera de exakta filstorleksgränserna, gå till Vilka typer av filer kan jag förhandsgranska i Dropbox?
- Eftersom du inte kan förhandsgranska dessa filer kan du helt enkelt ladda ner och visa dem på din dator.
Denna fil är lösenordsskyddad
- Det här felet indikerar att filen du försöker förhandsgranska är lösenord skyddat. Den dåliga nyheten är att Dropbox-förhandsvisningen inte stöder lösenordsskyddade filer.
- Lösningen är att ladda ner filen på din dator och ta bort lösenordet. Eller så kan du kopiera innehållet till en ny fil (lösenordsfri) och sedan ladda upp det tillbaka till Dropbox.
Filförhandsgranskningen verkar förvrängd
- Det här problemet uppstår vanligtvis när du försöker förhandsgranska .txt-filer på mobila enheter.
- Kontrollera om det finns speciella icke-latinska tecken i filen. Om så är fallet, spara filen igen med UTF-8 Unicode-kodning och kontrollera resultaten.
Ytterligare lösningar
Tillåt tredjepartscookies
Många användare bekräftade att de löste detta problem genom att tillåta tredjepartscookies i sina webbläsare. Om du använder en Chromium-baserad webbläsare, navigera till inställningar, Välj Webbplatsdata, och välj sedan Tillåt alla cookies.
Uppdatera din webbläsare eller använd en annan webbläsare
Byt till en annan webbläsare och kontrollera om du kan förhandsgranska dina filer. Dropbox stöder följande fyra webbläsare: Krom, Kant, Firefox, och Safari. Det fungerar bäst på de två senaste versionerna av dessa webbläsare. Så leta efter uppdateringar och installera den senaste webbläsarversionen om du kör en föråldrad version. Dessutom, rensa webbläsarens cache, inaktivera dina tillägg och kontrollera om det hjälper.
Uppdatera ditt OS
På tal om uppdateringar, kontrollera om det finns en nyare OS-version tillgänglig och installera den på din dator. Om det här problemet med filförhandsgranskningen beror på något känt problem med programvarukompatibilitet, är chansen redan åtgärdad i den senaste OS-versionen.
Till exempel bekräftade många macOS-användare att Big Sur 11.2 fixade detta riktigt besvärande problem. Så, uppdatera ditt OS, rensa din Dropbox-cachemapp och kontrollera resultaten.
Slutsats
Filförhandsgranskningsproblem på Dropbox är nästan lika gamla som själva plattformen. Sammanfattningsvis, för att felsöka problemet måste du först identifiera orsakerna. I det här specifika fallet är de mångfaldiga. Se till att Dropbox stöder filtypen och att filen du försöker förhandsgranska inte är lösenordsskyddad. Dessutom uppdatera din webbläsare och operativsystem, tillåt tredjepartscookies eller byt till en annan webbläsare. Lyckades du fixa problemet med filförhandsgranskningen? Låt oss veta i kommentarerna nedan.