Så här återställer du en Chromebook innan du säljer eller åtgärdar programvaruproblem

Googles ChromeOS är ett intuitivt, enkelt gränssnitt att navigera i. Självklart har även de bästa operativsystemen en och annan bugg eller problem som dyker upp. Om du nyligen har stött på buggar på din Chromebook, du kanske är orolig. Lyckligtvis är de flesta fel och buggar lätta att felsöka. I den här artikeln kommer vi att diskutera hur du återställer din Chromebook för att förbereda den för försäljning eller för att åtgärda programvaruproblem. Men innan vi gör det är det en bra idé att verifiera att du verkligen behöver återställa din enhet.

Vad kan du försöka felsöka innan du återställer?

Stäng av och sätt på Chromebook igen (snabbaste alternativet)

Ibland kan du åtgärda problem genom att helt enkelt stänga av enheten och sedan slå på den igen. Tryck och håll in strömknappen tills enheten stängs av, vänta sedan några sekunder och tryck på strömknappen igen för att slå på den igen.

Det här alternativet kommer sannolikt bara att lösa problemet om det fanns en liten glitch eller bugg, men det är också det minst tidskrävande alternativet och det skadar inte att ge det ett försök.

Stäng av Chrome-tillägg individuellt

Ibland kan felet på din Chromebook orsakas av ett falskt Chrome-tillägg. Även om tillägg är otroligt kraftfulla kan de också orsaka konstigt beteende med ChromeOS ibland. Om du har märkt särskilt konstiga navigeringsproblem, försök att stänga av varje Chrome-tillägg individuellt och se om detta löser problemet. Detta kan vara lite tidskrävande om du har många tillägg, men det löser ofta problemet utan att behöva en fabriksåterställning.

Om inget av dessa alternativ fungerar kan du behöva återställa din Chromebook.

Så här återställer du din Chromebook (Powerwash)

Innan du försöker detta steg, var medveten om att detta kommer att radera all lokalt lagrad data på din maskin. Se till att säkerhetskopiera allt du vill behålla till en extern enhet eller molnlagringstjänst. Du kan hitta alternativet att Powerwash din Chromebook i menyn Inställningar, eller följ helt enkelt dessa instruktioner för att använda en genväg:

1. Logga ut från din Chromebook.
2. tryck och håll Ctrl + Alt + Flytta + r.
3. Välj Omstart.
4. Välj i rutan som visas Högtryckstvätt Fortsätta.
5. Följ stegen som visas och logga in med ditt Google-konto. Observera att kontot du loggar in med efter att du har återställt din Chromebook kommer att vara ägarkontot.

När du har återställt din Chromebook. Följ instruktionerna på skärmen för att konfigurera din Chromebook. Kontrollera om problemet är åtgärdat.

Denna process kan vara lite mer tidskrävande om du har mycket data lagrad på din enhet lokalt. Om du lagrar mest information i molnet bör detta inte ta mer än fem till tio minuter att slutföra. Powerwashing fixar de flesta problem så om du fick den ChromeOS saknas eller är skadat meddelande till exempel, detta kommer förhoppningsvis att göra susen. Powerwashing kommer också att göra din Chromebook som ny om du tänker sälja den.

Så här återställer du en Chromebook genom att installera om ChromeOS (de allvarligaste problemen)

Om en enkel omstart eller Powerwash inte fungerar kan du behöva installera om ChromeOS helt. Det här alternativet bör endast prövas om de två första förslagen inte fungerade. Om du installerar om ChromeOS krävs åtkomst till en annan Chromebook, Mac eller Windows-dator. Du behöver också ett extra USB-minne eller SD-kort med cirka 8 GB ledigt utrymme på.

Om du är redo att ta steget och installera om ChromeOS för scratch gör du så här:

1. Använda Google Chrome webbläsare på en annan dator, ladda ner och installera Återställningsverktyg för Chromebook genom att välja Lägg till i Chrome i Chrome Web Store.
2. Starta programmet. Du ombeds ange Chromebooks modellnummer, som du kan ange manuellt eller välja från en lista.
3. Du kan bli ombedd att ge tillåtelse att göra ändringar på ditt USB-minne eller SD-kort. Klicka bara Ja.
4. Anslut USB-minnet eller SD-kortet till Chromebook och följ sedan anvisningarna på skärmen för att ladda ner ChromeOS till din externa enhet eller kort.
5. När nedladdningen är klar tar du bort USB-minnet eller SD-kortet.
6. Håll ned när Chromebook är påslagen Esc+Uppdatera på tangentbordet och tryck sedan på strömknappen för att starta om i återställningsläge.
7. Vid ChromeOS saknas eller är skadat skärm, sätt i SD-kortet eller USB-enheten som innehåller ChromeOS. Du bör sedan gå igenom operativsystemets installationsprocess.

Den här processen bör återställa din Chromebook till nyskick precis när den kom ur kartongen. Om du fortsätter att få några felmeddelanden är det troligt att du har ett maskinvaruproblem som behöver repareras av OEM du köpte från. Mest OEM-tillverkare som Acer erbjuder någon typ av garantitäckning, så kontakta dig och ta reda på vilka alternativ du har.

Förhoppningsvis mår du lite bättre nu när det gäller att återställa din Chromebook för alla ändamål. Oftast repareras problem enkelt via en snabb omstart eller Powerwash. Se till att innan du försöker göra några alternativ säkerhetskopierar du alla dina personliga data för att förhindra förlust, även om du planerar att sälja enheten efter återställning.

Om du har ytterligare frågor om att åtgärda eventuella problem med din Chromebook, skriv dem i kommentarerna. Om du vill ta ditt Chromebook-spel till nästa nivå, kolla in vår guide för Android-appar för ChromeOS.