Flera OnePlus Buds-ägare har stött på ett problem där den vänstra öronsnäckan slutar spela upp ljud, utan till synes ingen fix i sikte.
OnePlus Buds är några av våra favorit äkta trådlösa hörlurar på marknaden, och deras pris gör dem till ett billigt alternativ till Apple AirPods. Men se upp: Vissa OnePlus Buds-ägare har stött på ett problem som kan få framtida ägare att tänka två gånger om att köpa dem.
FleraanvändarepådeOnePlusgemenskapforum (via Android Police) har uppenbarligen stött på ett problem där den vänstra hörsnäckan misslyckas utan anledning, och det verkar inte finnas något sätt att återuppliva den. Dessa användare hävdar att den vänstra hörsnäckan helt enkelt slutade spela ljud efter bara några dagars användning. Beröringsgester fortsätter att fungera, men de spelar inte längre upp ljud. Att återställa OnePlus Buds verkar inte lösa problemet.
Det är svårt att säga vad som händer. En användare var tydligen kunna för att få sin vänstra hörsnäcka att fungera igen genom att stänga av telefonens Bluetooth och sedan slå på den igen. Men det låter inte som att det är en universell lösning. Det kan ha att göra med programvara, i vilket fall en uppdatering skulle lösa problemet. Här hoppas vi att det inte är hårdvarurelaterat, för om så är fallet är det en ganska stor defekt.
OnePlus påstås utfärda ersättningar till dem som stöter på problemet under garantin. En OnePlus Buds-användare sa dock att även deras ersättare uppvisade problem. Det bådar inte gott för öronsnäckornas potentiella livslängd, särskilt när det inte verkar finnas något rim eller skäl bakom deras misslyckande.
När en ny produkt släpps förväntar vi oss alltid att det finns någon grad av misslyckande. Men det verkar finnas tillräckligt många klagomål om samma fråga som tyder på att ett mönster håller på att växa fram, och det är oroande.
För att vara rättvis, i vår recension av OnePlus Buds stötte vi inte på något sådant problem och fann att öronsnäckorna erbjuder utmärkt ljud, särskilt för priset. Vi kontaktade OnePlus angående denna fråga och erbjöds följande uttalande: "OnePlus är medveten om denna fråga och vi undersöker." När vi har en bättre uppfattning om vad som händer kommer vi att uppdatera detta posta.