Vissa Pixel 2-ägare rapporterar oförmåga att låsa upp Bootloader

Vissa Google Pixel 2-ägare rapporterar att de inte kan låsa upp starthanteraren för enheter som de köpt från Google Store.

Uppdatering 11/21/17: Google har utfärdat att en fabriksåterställning nu kommer att lösa problemet, något som inte hade gett några resultat tidigare.

De Pixel 2 och Pixel 2 XL är flaggskeppsenheter som är avsedda att visa upp Googles mjukvaruupplevelse. Men telefonerna har haft sin del av problem, allt från Pixel 2:s oförmåga att flasha fabriksbilder och OTA: er och högt ljud i hörlurar till Pixel 2 XL visa inbränning och problem med ljudinspelning.

Tyvärr har problemen inte slutat där. Vissa Pixel 2-ägare som köpt sina enheter från Google Store rapporterar att de inte kan låsa upp sina telefoners bootloader.

Problemet härrör från OEM Lås upp sätter sig in Utvecklaralternativ. Växeln är nedtonad, vilket gör det omöjligt att aktivera. Berörda enheter visar en uppmaning att ansluta till internet även när telefonen har en internetanslutning, eller föreslår att användaren kontaktar en tjänsteleverantör.

Googles kundtjänstrepresentanter kunde inte bekräfta om problemet var ett maskin- eller mjukvaruproblem.

Endast en liten del av användarna har rapporterat problemet, så det verkar inte vara utbrett. Märkligt nog beställde de flesta från Google Store och fick sin Pixel 2-leverans uppskjuten med så många som tre veckor. Vissa spekulerar i att Google oavsiktligt skickade bootloader-låsta Verizon-modeller till dessa kunder.

Det finns ingen gör-det-själv-fix förutom att lämna tillbaka telefonen till Google och be om en ersättning. Användare rapporterar att fabriksåterställningar och blinkande fabriksbilder använder ADB sidbelastning hade ingen effekt.

Om du upplever problemet, gå till Google Bug Tracker för att stjärna den och lägg till en kommentar.


Uppdatering 2017-11-21: Det här problemet har nu fixat. Allt som krävs för att användare nu ska låsa upp är att fabriksåterställa telefonen och ansluta den till internet för den första installationen.

Markerad som fast. Återställ din enhet till fabriksinställningarna och se till att den är ansluten till internet under installationen eftersom det här problemet har lösts.

Fabriksåterställning: Inställningar -> System -> Återställningsalternativ -> Radera alla data (fabriksåterställning).


Tack till XDA Senior Member bunklung för tipset!