Microsoft Teams-användare kan ibland få ett felmeddelande som informerar dem om att de inte får göra inlägg i den allmänna kanalen. Det här problemet kan vara riktigt irriterande, särskilt om du behöver dela en viktig information med hela teamet. Utan vidare, låt oss se hur du snabbt kan felsöka detta fel.
Vad du ska göra om du inte kan göra inlägg i den allmänna kanalen
Först och främst, kontrollera om detta är ett känt problem på Microsofts sida. Gå till Office Service Status Portal och kolla om allt är igång.
Kontrollera kanalinställningarna
Om användare inte kan lägga upp något i den allmänna kanalen, är det troligen de nuvarande inställningarna som är skyldiga. Detta innebär att endast lagägare får skicka meddelanden.
- För att ändra inställningarna, gå till Allmän kanal och klicka på Fler alternativ.
- Välj sedan alternativet Hantera kanal.
- Bygga ut Behörigheter för att kontrollera de aktuella inställningarna för kanalmoderering.
- Aktivera ett av de två alternativen som tillåter vem som helst att skicka meddelanden.
- Om du hanterar ett stort team, aktivera alternativet att automatiskt meddela teammedlemmar om nya meddelanden.
Om du inte har tillgång till kanalinställningarna, kontakta kanalägaren och be dem kontrollera de aktuella inställningarna. Du kan vara säker på att de allmänna kanalinställningarna inte påverkar de andra kanalerna.
Växla mellan kanalinställningar
Använd den här lösningen om de nuvarande inställningarna tillåter alla att skicka meddelanden, men ingen kan.
Flera användare löste det här problemet genom att ändra kanalinställningarna så att endast ägare kan skicka meddelanden. Gör det och avsluta sedan Teams helt. Starta om appen och gå tillbaka till Hantera kanal och justera inställningarna igen så att alla kanalmedlemmar kan skicka meddelanden.
Glöm inte heller att uppdatera din Teams-appversion. Om problemet kvarstår, kontrollera om du kan skicka meddelanden med Teams för webben. Kanske påverkar det här problemet bara skrivbordsappen.
Slutsats
Om teammedlemmar inte kan skicka meddelanden i den allmänna kanalen, beror det troligtvis på de aktuella kanalinställningarna. Justera dem så att alla kan skicka meddelanden. Vi hoppas att den här guiden löser ditt problem. Dela din feedback i kommentarerna nedan.