Du kan titta på Netflix på din Chromebook i alla regioner där streamingtjänsten är tillgänglig. Om du vill njuta av utmärkt videokvalitet, titta på Netflix på Google Chrome, där du kan streama upp till 1080p. Å andra sidan, om du använder Netflix-skrivbordsappen kan du bara streama upp till 480p.
Tyvärr kan Netflix ibland sluta fungera på Chromebooks. Videor laddas till exempel inte, appen kan fastna på en svart skärm eller startar inte alls. Om du upplever liknande problem, följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda dem.
Vad du ska göra om Netflix inte fungerar på Chromebook
⇒ Viktig anmärkning: Om din Chromebook hanteras av en organisation (företag eller skolal), kan din IT-administratör ha blockerat Netflix på din enhet. Om så är fallet är det inget fel på din bärbara dator. Det är bara det att Netflix har blockerats, och din IT-administratör är den enda som kan avblockera det.
Så här fixar du skrivbordsappen
- Starta om din bärbara dator. Testa att starta om din Chromebook två eller tre gånger i rad och kontrollera om problemet kvarstår.
- Gå tillbaka till den stabila kanalen. Om du är registrerad i betakanalen byter du tillbaka till den stabila kanalen.
- Uppdatera chromeOS och Netflix. Se till att uppdatera din Chromebook till den senaste versionen. Starta sedan Play Store-appen, välj "Mina appar och spel", välj Netflix och tryck på knappen "Uppdatera".
- Installera om Netflix. Avinstallera appen, och starta om din bärbara dator. Installera sedan om Netflix och kontrollera resultaten.
- Titta på Netflix i din webbläsare. Om skrivbordsappen fortfarande inte svarar kan du prova att titta på Netflix i din webbläsare. Dessutom kan du streama upp till 1080p, jämfört med 480p, när du använder skrivbordsappen.
Vad du ska göra om Netflix inte fungerar på Chrome
Om du inte kan titta på Netflix på Google Chrome, installera den senaste ChromeOS-versionen och se till att det inte är något fel på din webbläsare. Här är några ytterligare lösningar som du kan använda:
- Besök netflix.com i inkognitoläge
- Rensa din webbläsarcache
- Aktivera tredjepartscookies för Netflix
- Inaktivera dina tillägg
- Uppdatera Chrome till den senaste versionen
- Avinstallera och installera om Chrome
Slutsats
Om Netflix skrivbordsapp inte fungerar på Chromebook, starta om din bärbara dator, uppdatera chromeOS och installera om appen. Om du inte kan använda webbappen, inaktivera dina tillägg, rensa webbcachen, och aktivera tredjepartscookies för Netflix. Installera om Chrome om problemet kvarstår.
Men vilken av dessa lösningar gjorde susen för dig? Kommentera nedan och glöm inte att dela den här guiden på sociala medier.