När jag försökte installera en skrivare i Microsoft Windows möttes jag av ett felmeddelande som sa:
"Det går inte att installera skrivaren. En annan skrivare eller skrivare som delar med detta namn finns redan. använd ett annat namn för skrivaren."
Jag fick det här felet trots att det inte fanns någon annan skrivare som använde det namn jag angav.
För mig dök det här meddelandet upp eftersom det någonstans i Windows-registret fanns en referens till det skrivarnamnet. Jag var tvungen att ta bort registerposten med dessa steg.
Du kanske vill göra en säkerhetskopia av registret först innan du utför dessa steg.
- Håll Windows-nyckel och tryck på "R“.
- Skriv "regedit", tryck sedan på "Stiga på“.
- Navigera till följande plats:
- HKEY_LOCAL_MACHINE
- SYSTEMET
- CurrentControlSet
- Kontrollera
- Skriva ut
- Skrivare
- Leta efter registernyckeln som har några nycklar eller värden relaterade till skrivarnamnet du försökte använda. Högerklicka på nyckeln och ta sedan bort den.
- Stäng "Registerredigerare“.
- Välj "Start", skriv"tjänster.msc", tryck sedan på "Stiga på“.
- Stoppa och starta om "Utskriftshanterare“.
Försök nu att lägga till skrivaren igen. Du bör kunna använda det namn du önskade utan att felmeddelandet visas.