En bugg på en tidigare version av Truecaller slutade med att användare registrerades på Truecaller Pay utan deras medgivande. Detta har nu åtgärdats. Läs vidare för att veta mer!
Om du bor i urbana Indien, finns det en mycket god chans att du redan har hört talas om Truecaller. Truecaller marknadsför sig som en apptjänst som tillhandahåller nummerpresentation, vilket ytterligare ger användare möjlighet att blockera skräppostsamtal och filtrera bort spam-SMS. Det ursprungliga arbetsmålet för Truecaller är tänkt att vara samtalsscreening, men appen har utvecklats till en chimär som erbjuder olika tjänster som "smarta meddelanden", smart uppringare (identifiera namn på okända nummer när du ringer), röstsamtal, samtalsinspelning... och en betalningsbank av någon anledning. En av Truecallers senaste uppdateringar innehöll en bugg som registrerade användare för betalningstjänsten Truecaller Pay utan deras medgivande.
Truecaller Pay är Truecallers UPI-driven plattform som tävlar mot sådana som Samsung Pay Mini
, Google Pay/Tez och Xiaomis Mi Pay tjänst i Indien. På måndagen började användare på Truecallers v10.41.6-uppdatering klaga på att appen hade registrerat dem till sin betalningstjänst, utan att användarna faktiskt vidtog någon åtgärd eller samtyckte till detsamma.Detta utlöste panik bland användare eftersom UPI-baserade plattformar länkar direkt till bankkonton för att göra bank-till-bank-överföringar lätt möjliga. Eftersom informationsflödet inte var särskilt tydligt i de inledande stadierna, och appen hade initierat registreringsåtgärden utan användaringripande anklagade oroliga användare tjänsten för att missbruka UPI-plattformen i avsikt att bedrägera användare. Enligt gällande lagar i Indien är det olagligt att registrera en användare till en UPI-plattform utan deras samtycke.
Truecaller erkände senare felet och avgett ett uttalande på denna allvarliga "bugg":
Vi har upptäckt en bugg i den senaste uppdateringen av Truecaller som påverkade betalningsfunktionen (endast Indien), som automatiskt utlöste ett registreringsinlägg som uppdaterades till versionen. Detta var ett fel och vi avbröt snabbt den här versionen av appen så att inga andra användare kommer att påverkas. Vi beklagar att den här versionen inte klarar våra kvalitetsstandarder.
Vi har vidtagit snabba åtgärder för att åtgärda problemet genom att utfärda en korrigering i den senaste versionen, 10.41.7, och avregistrerade användare som tidigare påverkats.
Från och med juni 2019 skryter Truecaller med 140 miljoner dagliga användare, varav drygt 100 miljoner är från Indien. Det är okänt hur många användare som påverkades av denna bugg, men företaget påstår sig ha avregistrerat alla som drabbats.
Truecaller som tjänst har varit så kontroversiellt. Tidiga fungerande modeller av appen förlitat sig på att ladda upp kontaktinformation från användare i ett försök att skapa en crowdsourced telefonbok. Tjänsten hävdar häftigt att så inte längre är fallet, och den informationen är det nu sammanställt genom "partnerskap med olika telefonkatalogleverantörer globalt, sociala nätverk samt när Truecaller-communityt föreslår namn via våra webbplatser och appar", och det "Truecaller laddar inte upp telefonböcker för att göra dem sökbara eller offentliga från nedladdningar från Google Play eller Apple App Store".
Om du inte håller med Truecallers arbetsfilosofi kan du det ta bort ditt nummer från tjänsten.