Inkommande Skype-samtal kan ibland misslyckas. När detta händer får användare ett meddelande som informerar dem om att de missat ett samtal. Håller med, det här problemet är verkligen frustrerande eftersom Skype är på och du är inloggad, men du kan inte ta emot inkommande samtal. Låt oss utforska hur du kan felsöka det här problemet på Skype för Windows 10.
Kan inte ta emot inkommande Skype-samtal i Windows 10
⇒ Obs: Om du inte kan ta emot samtal från någon, kontrollera Skype-tjänstens status. Kanske är detta ett känt problem. Om alla tjänster är igång, fortsätt med felsökningsstegen nedan.
Kontrollera ditt nummer
Tänk på att om du inte är inloggad på ditt Skype-konto kommer inkommande samtal att ringa upptaget. Samtalet kan också landa i din röstbrevlåda om du redan har aktiverat det här alternativet.
Se till att du är inloggad på rätt Skype-konto och verifiera ditt Skype-nummer.
Uppdatera Skype
Se till att du kör den senaste versionen av Skype på din enhet. Vissa appfunktioner kanske inte fungerar korrekt på föråldrade appversioner.
Kontrollera din kredit
Om du vidarekopplade dina Skype-samtal till ett telefonnummer, se till att ha tillräckligt med Skype-kredit för att täcka kostnaden för de vidarekopplade samtalen.
Kontrollera dina inställningar
Om du aktiverade Focus Assist aka Tysta timmar, stäng av alternativet och kontrollera om samtalen går igenom nu. Gå till inställningar → Systemet → Focus Assist och inaktivera den här funktionen.
Skype har ett inbyggt sekretessalternativ som låter dig blockera samtal från personer som inte finns på din kontaktlista. När du får ett samtal från någon som inte finns på din kontaktlista ringer inte samtalet. Istället kommer Skype att visa ett missat samtalsmeddelande.
Gå till Skype-inställningar och välj Kallelse. Leta upp alternativet som säger "Tillåt endast att samtal från kontakter ringer på den här enheten‘. Stäng av den.
Slutsats
Sammanfattningsvis kan inkommande Skype-samtal som inte går igenom indikera att tjänsten är tillfälligt otillgänglig eller att det är något fel med dina appinställningar. Kontrollera om dina nuvarande inställningar blockerar Skype-samtal och aviseringar under vissa tider. Eller så kanske dina Skype-sekretessinställningar blockerar samtal från personer som inte finns på din kontaktlista.
Meddela oss om du lyckades åtgärda problemet. Lämna oss en kommentar nedan.