Synkronisera din OneNote-anteckningsböcker kan ibland bli en nervkittlande upplevelse. OneNote kan ibland kräva ett lösenord för att synkronisera dina anteckningsböcker. Och många specifika felkoder kan tagga tillsammans med denna varning, till exempel fel 0x803D0005, 0xE4010647, 0x52E eller 0xE0000024.
Vad orsakar detta fel?
OneNote kräver ett lösenord för att synkronisera dina anteckningsböcker när den inte kan kommunicera med OneDrive-servern där dina anteckningsböcker lagras. Med andra ord skickade OneNote synkroniseringsbegäran, men OneDrive kunde inte identifiera några autentiseringsuppgifter.
Så här fixar du OneNote: Vi behöver lösenordet för att synkronisera den här anteckningsboken
Logga ut och logga in igen
Den goda nyheten är att du ofta kan låsa upp denna situation helt enkelt genom att logga ut från ditt konto.
- Klicka på din namnikon och välj sedan Logga ut.
- Du kommer att bli tillfrågad om du vill ta bort ditt konto. Bekräfta ditt val att logga ut från ditt OneNote-konto.
- Vänta två minuter och klicka sedan på Logga in knappen för att logga in igen.
Detta bör åtgärda det tillfälliga felet som hindrade OneNote från att synkronisera dina anteckningsböcker. Tänk dock på att du kan behöva logga ut och sedan logga tillbaka två eller tre gånger för att lösa det.
Rensa MS Account Credentials från Credential Manager
Om Credential Manager lagrar skadad eller oläsbar data kan OneDrive inte hämta dina referenser och synkronisera dina OneNote-anteckningsböcker.
- Skriv 'credential manager' i Windows sökfält.
- Klicka sedan på Windows-uppgifter.
- Leta upp Microsoft konto referenser. Klicka på det här alternativet och välj Avlägsna. Din dator loggar dig automatiskt ut från ditt OneNote-konto.
- Notera: Du kan också klicka på Generiska inloggningsuppgifter, Välj MicrosoftOffice16_Data: live: cid=, och sedan slå Avlägsna.
- Starta om din dator. Logga in på OneNote igen och kontrollera om problemet är borta.
Rensa cachemappen
Alla dessa temporära filer som samlas i OneNote-cachemappen kan hindra appen från att synkronisera dina anteckningsböcker.
- Stängde OneNote och gå in %applikationsdata% i Windows sökfält.
- Navigera sedan till C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.
- Ta bort cachemappen och starta om OneNote.
Inaktivera eller avinstallera ditt VPN
Om du har installerat ett VPN-program på din maskin, stäng av det och kontrollera om OneNote fortfarande uppmanar dig att ange ditt lösenord.
Om du sällan använder ditt VPN, försök att avinstallera det helt. Öppna Kontrollpanel, Klicka på Program och funktioner, välj din VPN och tryck på Avinstallera knapp.
Reparationskontor
Om vissa Office-filer blev skadade kan du uppleva alla möjliga problem, inklusive detta OneNote-problem som vi pratar om i den här guiden.
- Starta om Kontrollpanel och gå till Program och funktioner.
- Klicka på Office 365/Microsoft 365.
- Tryck sedan på Förändra knapp.
- Välj Snabb reparation eller Online reparation för att reparera dina Office-filer.
Lägg till en SharePoint-URL
Om din organisation använder SharePoint, försök att lägga till URL: en i listan över betrodda webbplatser. Kontrollera om den här metoden hjälper dig att kringgå lösenordsverifiering krav.
- Klicka på Windows sökfält och skriv 'Internet-alternativ.’
- I det nya Internet-alternativ fönstret klickar du på säkerhet flik.
- Klicka sedan på Pålitliga sidor, och tryck på Webbplats knapp.
- Under Lägg till denna webbplats i zonen, lägg till SharePoint-webbadressen till din lista över betrodda webbplatser.
- Spara ändringarna och kontrollera om problemet är borta.
Låt oss veta vilken lösning som fungerade för dig.