Ett vanligt problem som uppstår för användare av Apple iPhone eller iPad är oförmågan att ta bort appar. När du trycker och håller ned skärmen visas inte ett "X" i det övre vänstra hörnet av ikonen som förväntat. Här är en lista över möjliga lösningar på detta vanliga problem.
Upplösning 1 – Tryck lätt
Om du använder en iPhone som känner av trycket från din kran, se till att du lätt tryck och håll appikonen i cirka 2 till 3 sekunder, sedan "X” ska visas. När du är klar trycker du på "Hem”-knappen för att återgå till den normala startskärmen. Detta verkar vara det vanligaste problemet.
Upplösning 2 – Starta om
Jag upplevde personligen det här problemet med "Yelp"-appen. Jag hade två ikoner på min startskärm för Yelp. Jag tog bort en av dem, men den andra fanns kvar. Jag kunde inte få "X" att visas på den andra ikonen. En enkel omstart löste detta för mig.
- Tryck och håll ned Sova vakna knappen tills ett alternativ till "skjut för att stänga av” visas.
- Skjut strömikonen åt höger och vänta tills enheten stängs av.
- Efter cirka 15 sekunder, tryck och håll ned Sova vakna knappen för att slå på enheten igen.
Jag hoppas att ikonen nu är borta som hände för mig.
Resolution 3 – Begränsningar
En annan vanlig anledning till att det inte finns något "X" är en begränsningsinställning. Kanske har den här inställningen ställts in av misstag och glömts bort.
- Öppen "inställningar“.
- Välj "Allmän“.
- I iOS12 och högre väljer du "Skärmtid” > “Innehållssekretess och begränsningar” > “Innehållssekretess” > “iTunes & App Store-köp“. I iOS 11 och lägre väljer du "Allmän” > “Restriktioner“.
- Ange lösenordet för begränsningar.
- Ställ in "Ta bort appar" inställning till "På/Tillåt” så att det är tillåtet.
När du har kontrollerat att den här inställningen är på bör du kunna ta bort appar utan problem.
Upplösning 4 – Profil
En profil kan finnas på din enhet som aktiverar vissa begränsningar på din enhet. Detta kan vara en profil som tillhandahålls av din arbetsgivare eller skola. Du kan vanligtvis ta bort profiler under "inställningar” > “Allmän” > “Profiler“.
Om du inte kan ta bort profilen och din enhet tillhandahålls av en arbetsgivare eller skola, kontakta IT-avdelningen för hjälp.
Upplösning 5 – Alla appar är inte borttagbara
En annan anledning till att X: et kanske inte visas är att det är en app som är inbyggd i Apple iOS. Appar som Notes, Newsstand och Calendar kan inte tas bort. Andra appar kan tas bort från "inställningar” > “Allmän” > “Lagring och iCloud-användning" under "Lagring" Välj "Hantera” > “Välj App” > “Ta bort appen“.