Google kommer att göra Play Butiks betyg mer användbara för användare och utvecklare

Betyg och recensioner i Google Play Butik är ett bra sätt att visa tillfredsställelse (eller missnöje) när det kommer till appar. Det kan vara ett bra sätt att antingen tacka en utvecklare för en funktion eller till och med bara lämna genuin feedback - speciellt om det finns några problem med appen. Recensioner är dock inte alltid nödvändigtvis indikativa för allas erfarenheter. Ibland kan en app fungera bra i ett land men inte i ett annat, eller så förbises en positiv surfplatta eftersom de flesta använder smartphones. På grund av detta börjar Google göra betygen mer personliga och vägledande för den upplevelse varje enskild användare kan förvänta sig. Den senaste stora förändringen som Google gjorde i Play Butiks betyg var i maj 2019 när företaget ändrade appbetyg för att vara mer fokuserat på de senaste recensionerna.

Företaget tillkännagav förbättringsprogrammet för flera kvartal

i ett blogginlägg, som säger att användare på smartphones kommer att börja se betyg som är specifika för deras registrerade land från november 2021. Tidigt under 2022 kommer användare på formfaktorer som surfplattor, Chromebooks och bärbara enheter att börja se betyg som är specifika för den enhet de använder. Detta innebär att användare kan få mer en uppfattning om vad de kan förvänta sig i deras specifika användningsfall. Det finns ändringar för utvecklare också i Google Play Console som hjälper dig att förstå dina betyg och recensioner, särskilt i relation till formfaktorer.

För att göra det lättare att upptäcka "möjligheter över olika enhetstyper och spåra effekten av förbättrade upplevelser", är Google lägga till en ny "Enhetstyp" på betygssidan så att du kan se om personerna som granskar din app använder en telefon, surfplatta eller Chromebook. Du kommer till och med att kunna se det genomsnittliga betyget som dessa användare ger dig, så att du kan se om du levererar en potentiellt undermålig upplevelse på en viss enhetstyp.

Google lägger också till mer flexibilitet till dina betygsdata i Google Play Butik, och du kan självständigt välja en tidsperiod som du vill rita i ett diagram. Du kan plotta det från de senaste 28 dagarna till hela appens livstid, och du kan välja hur du vill att data också ska samlas.

Google möjliggör också CSV-nedladdningar av dina genomsnittliga data och betygsfördelningar, vilket gör det enklare för dig att utföra offlineanalys. Företaget ger exemplet på att kunna ladda ner hela din historik över dagliga betygsdistributioner och korrelera den i ett kalkylblad med kundtjänstkontakter för att upptäcka potentiella trender.

Företaget avslutade sitt tillkännagivande med att säga att minst 10 veckor innan några ändringar görs, utvecklare kommer att meddelas om deras app kommer att ändras med mer än 0,2 stjärnor på någon enhetstyp i en nyckel marknadsföra. Google definierar en "nyckelmarknad" som en med mer än 5 % av besökarna i din Google Play Butik.