PayPal är ett företag som verkligen revolutionerade onlinebetalningar. Miljontals användare litar på PayPal för att skicka och ta emot pengar över hela världen. Men detta betyder inte att PayPal är en buggfri plattform. Olika problem dyker upp då och då och påverkar tusentals eller till och med miljontals användare. Förresten, inloggningsproblem står för 50 procent av de totala problem som rapporteras av användare. Låt oss undersöka varför de uppstår i första hand och hur du kan fixa dem.
Varför kan jag inte logga in på mitt PayPal-konto?
Har PayPal problem idag?
Först och främst, kontrollera om PayPal påverkas av några kända problem. Kontrollera företagets officiella Twitter-konto och gå till DownDetector för att se om andra användare klagade på liknande problem.
Kanske är din nuvarande plats boven
Om du använder ett VPN eller något annat verktyg för att dölja din riktiga IP-adress, inaktivera dem och försök logga in igen. Förresten, ibland låter plattformen dig inte komma åt ditt konto om du försöker logga in från ett annat land.
Den goda nyheten är att detta bara är en tillfällig säkerhetsåtgärd och du bör kunna använda ditt konto efter några timmar. Var bara säker du loggar in från en säker plats.
Kontrollera dina tangentbordsinställningar
Om flera användare har tillgång till datorn du använder kanske någon ändrat tangentbordslayouten och du inte riktigt skriver in det du tror att du skriver. Starta en enkel textredigerare och skriv ditt lösenord för att se till att du anger rätt lösenord.
Om du använder Windows 10, klicka på ikonen för systemspråk som finns längst ner till höger på skärmen. Se till att du använder rätt tangentbordslayout.
På Mac, navigera till Systeminställningar, Välj Tangentbord, och klicka sedan på Ingångskällor flik. Justera dina inställningar om det behövs.
Rensa cachen
Din webbläsares cache och tillägg kan störa PayPals skript som hindrar dig från att logga in på ditt konto. Rensa din cache och cookies, inaktivera alla dina tillägg och starta om din webbläsare. Försök att komma åt ditt konto igen. Om problemet kvarstår, aktivera inkognitoläge och kontrollera resultaten. Alternativt kan du prova att komma åt ditt konto från en annan webbläsare.
Uppdatera din PayPal-app
Dessutom, om du använder Android eller iOS, kontrollera om det finns en nyare PayPal-appversion tillgänglig för nedladdning. Starta appen Google Play Butik, sök efter PayPal och tryck på Uppdatering knapp.
Om du redan testat alla metoderna ovan och du fortfarande inte kan komma åt ditt konto, kontakta PayPals support.
Slutsats
Att inte kunna komma åt ditt PayPal-konto, särskilt när du behöver göra en brådskande betalning, är extremt irriterande. För att åtgärda problemet, rensa webbläsarens cache och cookies, inaktivera ditt VPN eller använd en annan webbläsare. Om du använder mobilappen, leta efter uppdateringar. Upplever du ofta inloggningsproblem på PayPal? Hittade du andra sätt att lösa problemet? Dela dina idéer i kommentarerna nedan.