Om din dator är utrustad med en Intel Precise pekskärmsdrivrutin kan du ibland få en konstig "Statusenhetsdatafel" meddelande. Felet dyker upp på skärmen när pekskärmen slutar fungera tillsammans med penninmatningen. Att starta om datorn löser inte problemet. Låt oss se vad du mer kan göra för att fixa det här felet.
Så här åtgärdar du Intel Precise STATUS_DEVICE_DATA_ERROR
Uppdatera drivrutinen för din pekskärm
Se till att du kör den senaste drivrutinen för pekskärmen för din enhet. Starta Enhetshanteraren, och utöka listan över Mänskliga gränssnittsenheter. Leta reda på drivrutinen för din pekskärm (HID-kompatibel pekskärm). Högerklicka på din enhet och välj Uppdatera drivrutinen.
Starta om datorn och kontrollera om problemet med pekskärmen kvarstår. Om så är fallet högerklickar du på drivrutinen för pekskärmen igen och väljer Avinstallera enheten. Starta om din maskin igen för att automatiskt installera om den senaste drivrutinen.
Alternativt kan du manuellt installera de senaste drivrutinerna från Microsofts officiella webbplats om du äger en Surface-enhet. Gå till Microsofts supportwebbsida, scrolla ner till botten av sidan, välj din Surface-modell och
Inaktivera pekskärm
Starta Enhetshanterarenoch välj Mänskliga gränssnittsenheter. Högerklicka på HID-kompatibel pekskärm och välj Inaktivera enheten för att stänga av pekskärmsfunktionen. Bekräfta ditt val och starta om enheten. Aktivera sedan pekskärmen igen och kontrollera resultaten.
Kör Surface Diagnostic Toolkit
Om du får det här felet på en Surface-enhet kör du Surface Diagnostic Toolkit. Först måste du ladda ner verktyget från Microsoft Store. Dubbelklicka på installationsprogrammet och följ instruktionerna på skärmen. Hela skannings- och reparationsprocessen bör inte ta mer än 15 minuter.
Hämta de senaste Windows-uppdateringarna eller återställ
Om du inte kör den senaste versionen av Windows OS, gå till inställningaroch välj Uppdatering och säkerhet. Klicka sedan på Windows uppdatering, och klicka på Sök efter uppdateringar knapp.
Å andra sidan, om statusenhetsdatafelet startade efter installation av de senaste Windows-uppdateringarna, ta bort uppdateringarna. Gå till Kontrollpanel, Välj Avinstallera ett program, och klicka på Visa installerade uppdateringar. Välj uppdateringen du vill ta bort och tryck på Avinstallera alternativ.
Återställ Touch Calibration Settings
- Skriv "kalibrera” i fältet Starta sökning i Windows och välj Kalibrera skärmen för penn- eller pekinmatning.
- Välj Återställa, och tryck på Enter för att återställa pekkalibreringen till fabriksinställningarna.
- Följ stegen på skärmen för att kalibrera om din enhet. Kontrollera om felet kvarstår.
Kontrollera Power Settings för pekskärm
- Starta om Enhetshanteraren, gå till Mänskliga gränssnittsenheter, och dubbelklicka HID-kompatibel pekskärm.
- Gå till Energihantering flik.
- Avmarkera alternativet som säger "Låt datorn stänga av den här enheten för att spara ström.”
- Spara ändringarna, starta om enheten och kontrollera resultaten.
Gå till en reparationsverkstad
Om du fortfarande får enhetsdatafel, gå till en auktoriserad verkstad och kontrollera om hårdvaran är felaktig. Om enheten fortfarande är under garanti kan du snabbt ersätta den med en ny om vissa hårdvarukomponenter skulle vara felaktiga.
Slutsats
För att fixa STATUS_DEVICE_DATA_ERROR uppdaterar du drivrutinen för pekskärmen. Inaktivera och återaktivera sedan pekskärmsfunktionaliteten och installera de senaste Windows-uppdateringarna. Om problemet kvarstår, återställ inställningarna för pekskärmskalibrering och redigera dina ströminställningar för att förhindra att operativsystemet stänger av pekskärmsfunktionen. Lyckades du åtgärda problemet? Vilka av dessa lösningar fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.