Inloggningsfel är några av de vanligaste problem som påverkar OneDrive-användare. När du startar upp eller startar om din dator och startar OneDrive uppmanas du att logga in på ditt konto. Men när du anger ditt användarnamn och lösenord kan du ibland få ett felmeddelande som säger "Det gick inte att logga in dig. Försök igen om några minuter (felkod: 0x8004da9a)“. Följ felsökningsstegen nedan för att åtgärda det här felet.
Hur fixar jag OneDrive-felkoden 0x8004da9a?
Logga in på OneDrive Online
Den goda nyheten är att inloggningsfel är sällsynta och långt mellan på OneDrive Online. Så om du inte kan logga in på ditt konto med skrivbordsappen, starta din webbläsare, öppna en ny flik och gå till www.onedrive.live.com. Kontrollera om du kan logga in på ditt konto.
Installera de senaste uppdateringarna
OneDrive bör uppdateras på egen hand när den upptäcker att en ny appversion är tillgänglig. Om dina Office-appar inte uppdateras automatiskt klickar du på Uppdateringsalternativ knappen och välj sedan Uppdatera nu.
Alternativt kan du söka efter uppdateringar manuellt.
- Starta OneDrive, gå till Hjälp och inställningar, och välj sedan inställningar.
- Klicka på Handla om flik, gå till Om Microsoft OneDriveoch klicka på länken versionsnummer.
- Appen startar automatiskt supportsidan.
- Jämför din nuvarande OneDrive-version med den senaste versionen på supportsidan.
- Klicka på Ladda ner OneDrive för Windows för att installera den senaste versionen av OneDrive-appen.
Om du inte kan komma åt Inställningar, gå direkt till Microsofts OneDrive-supportsida och tryck på nedladdningsalternativet.
Återställ OneDrive
- tryck på Windows och R för att öppna ett nytt Kör-fönster.
- Klistra in följande sökväg i sökfältet:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Om du får ett felmeddelande, tryck OK och starta om OneDrive.
Reparationskontor
OneDrive är en del av Office-paketet. Som ett resultat kan alla problem som påverkar Office-installationsfilerna också påverka OneDrive. Reparera Office och kontrollera om problemet kvarstår.
- Lansera Kontrollpanel, och klicka på Program.
- Gå till Program och funktioner.
- Välj Kontor och slå på Förändra knapp.
- Springa det Snabb reparation verktyg först. Starta OneDrive igen och kontrollera om felkoden 0x8004da9a är borta.
- Om problemet kvarstår, kör Online reparation verktyg.
Inaktivera bakgrundsappar
- Starta Aktivitetshanteraren, och klicka på Processer flik.
- Högerklicka på bakgrundsapparna du vill stänga och välj Avsluta uppgift.
- Se dessutom till att det inte finns någon VPN som körs i bakgrunden.
- Inaktivera din brandvägg också.
- Stäng alla onödiga program, starta OneDrive och försök logga in igen.
Slutsats
Om felkoden 0x8004da9a hindrar dig från att logga in på ditt OneDrive-konto, kontrollera om du kan logga in på OneDrive Online. Installera dessutom de senaste OneDrive- och Windows-uppdateringarna och återställ OneDrive. Om problemet kvarstår, inaktivera alla bakgrundsappar och reparera dina Office-installationsfiler. Vilka av dessa lösningar fungerade för dig? Låt oss veta i kommentarerna nedan.