Flera Google Home-användare har på senare tid stött på problem med ljusstyrningskommandon. Google är enligt uppgift medveten om problemet, men det har inte släppt något officiellt uttalande ännu.
Uppdatering (02/18/2022 @ 00:59 ET): Google säger att problemet har åtgärdats. Scrolla till botten för mer information. Artikeln som publicerades den 17 februari 2022 finns bevarad nedan.
Om du har stött på problem med ljusstyrningskommandon på din Assistent-drivna smarta hemkonfiguration är du inte ensam. Enligt de senaste rapporterna kan flera Google Home-användare inte styra sina smarta lampor med hjälp av Assistent röstkommandon för de senaste dagarna. Google ska enligt uppgift undersöka frågan, men företaget har ännu inte släppt ett officiellt uttalande om saken.
Reddit användare u/användarnamnchecka ut nyligen belyst frågan i en posta på Google Home subreddit, och flera andra har sedan dess trätt fram och hävdat att de står inför samma problem med sina smarta heminställningar. Enligt kommentarerna till inlägget verkar det inte lösa problemet att starta om berörda enheter, och att återgå till fabriksinställningarna är inte heller till någon hjälp.
Användare som kontaktade Googles kundsupport säger att företaget är medvetet om och undersöker just nu problemet. Problemet verkar vara enhetsagnostiskt, med vissa användare som hävdar att det påverkar alla deras anslutna Google Home-enheter. Men vi kunde inte reproducera problemen på vår sida, vilket får oss att tro att det kanske inte är så utbrett som det verkar. Både Aamir och jag testade det på våra Google Home-inställningar, och alla ljuskontrollkommandon fungerade som avsett.
Som nämnts tidigare har Google ännu inte släppt ett officiellt uttalande om saken. Vi har kontaktat företaget för mer information, och vi kommer att se till att du meddelar dig så snart vi får ett svar.
Står du inför problem med ljuskontrollkommandon på din Google Home-konfiguration? Lämna en kommentar nedan med information om din Google Home-konfiguration och din plats om du har det här problemet.
Uppdatering: Google säger att problemet har åtgärdats
Som svar på vår begäran om en kommentar sa en talesperson för Google:
"Vi är medvetna om att det fanns ett problem som påverkade Assistent-drivna enheter. Det har åtgärdats och Assistant fungerar som det tidigare gjorde."
Tyvärr delade företaget inga detaljer om själva problemet eller orsaken bakom det.
Kan du använda ljusstyrningskommandon med dina Google Assistant-drivna enheter igen? Eller har du fortfarande problem? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.