Om du försöker ladda ner en fil i Microsoft Windows och får ett meddelande som säger något av följande:
- “Misslyckades – Virus upptäckt” — Google Chrome
- “filnamn innehöll ett virus och raderades” — Internet Explorer & Edge
- “Skadlig programvara upptäckt” — Windows Aktivitetsfält
Du har med största sannolikhet installerat virussökningsprogram som hindrar filen från att laddas ner.
Dubbelkolla allt för att säkerställa att du laddar ner filen från en pålitlig källa. I mitt fall försökte jag ladda ner Android SDK-verktyg från den officiella Android-webbplatsen när jag fick varningar om skadlig programvara och antivirus.
Om du är säker på att filen du laddar ner är säker och vill fortsätta måste du ställa in ett undantag i ditt antivirusprogram för att tillåta nedladdningen att fortsätta.
De flesta Microsoft Windows-användare har Windows Defender installerat och måste tillåta nedladdningen med dessa steg.
- Välj "Start", skriv"Försvarare", välj sedan "Windows Defender" och välj sedan "Historia"-fliken.
- Välj alternativknappen för "Alla upptäckta föremål“.
- Kontrollera det falskt positiva objektet som upptäcktes.
- Välj "Tillåt objekt“.
- Försök att ladda ner filen igen.
Om du inte kan hitta Windows Defender på ditt system eller om du fortfarande har problem med att ladda ner filen efter dessa steg kan du ha ett annat antivirusprogram som körs på datorn som förhindrar ladda ner. Du måste ställa in det specifika antivirusprogrammet så att filen kan laddas ner.
Se följande resurser för programmet du kanske använder.
- Hur man hanterar fil- och mapputeslutningar i VirusScan Enterprise 8.x med hjälp av jokertecken
- Skapa undantag för Symantecs virus- och spionprogram
- Hur man skapar undantagsregler i Kaspersky Anti-Virus 2015