Sony säger att skärmproblem på Xperia XZ1 och Xperia XZ2 inte är defekter

Sony har äntligen gjort ett uttalande angående antalet skärmproblem relaterade till Sony Xperia XZ1 och Sony Xperia XZ2 och fansen kommer inte att vara nöjda.

Sony har äntligen gjort ett uttalande angående antalet skärmproblem relaterade till Sony Xperia XZ1 och Sony Xperia XZ2 till XperiaBlogg - och fansen kommer inte att vara glada. Sony har sagt att de i själva verket inte är defekter och att linjerna och prickarna är ett känt beteende som orsakas av statisk elektricitet.

Källa: Tweakers

Bilderna ovan visar de problem som användarna har. Du kan tydligt se linjer och punkter som visas på skärmen på dessa enheter. Sony anser att detta avsedda beteende beror på en uppbyggnad av statisk elektricitet. I ett uttalande som lämnats till Tweakers, Sony sa att linjerna visas "som ett resultat av elektrostatisk elektricitet i vissa modeller" och att dessa randmönster kommer att "blekna bort när elektrostatiken försvinner." Detta är ett problem som ingen annan stor OEM lider av, så det är förståeligt att användare är irriterade på Sony över det. Det är inte som om det orsakas av ett galet användningsmönster, bara lätt gnuggning av skärmen kan bygga upp tillräckligt med elektrostatisk laddning för att orsaka skärmförvrängning.

Det är inte ett problem som bara ett fåtal användare har märkt heller. På XDA-forum, där har varit a antal trådar för klagar på displayerna på Sony Xperia XZ1. Med tanke på att Sony Xperia XZ2 är en väldigt ny enhet är det troligt att vi kommer att se några klagomål byggas upp på våra forum också. Just nu finns det inte mycket du kan göra. En mjukvaruuppdatering kommer definitivt inte att fixa det om det är ett hårdvaruproblem. Ditt enda hopp om att ta itu med problemet är att försöka returnera din enhet om den stör dig. Vad som också är intressant är att vissa användare inte påstår sig ha det dåligt eller ens alls, vilket istället kan peka på att detta är ett hårdvaruproblem som skulle visa sig vara för dyrt för Sony att fixa.


Källa: Tweakers (på holländska)

Via: Xperia Blog