Zoomanvändare kan ibland få olika fel när de försöker ladda upp mediefiler eller bädda in molninspelningar på sina webbplatser. Ett av de vanligaste felen är detta: "Mediet kunde inte laddas, antingen för att servern eller nätverket misslyckades eller för att formatet inte stöds“. Låt oss dyka direkt in och utforska hur du kan åtgärda detta fel.
Hur man åtgärdar medialaddningsfel på zoom
Kontrollera din anslutning
Om din Internetanslutningen sjunker och den är instabil, Zoom kan misslyckas med att ladda mediefiler. Starta om din router och byt till en kabelanslutning om det är möjligt. LAN-anslutningar är vanligtvis snabbare och mer stabila än trådlösa anslutningar. Men om du inte kan byta till en kabelanslutning, försök att byta trådlös kanal.
Till frigör mer bandbredd för Zoom och mediefilerna du försöker ladda upp, koppla bort de andra enheterna med anslutningen.
Se till att Zoom stöder filformatet
Som felmeddelandet antyder, dubbelkolla formatet på filen du försöker ladda upp. Till exempel fick många Zoom-användare som försökte ladda upp mediefiler eller bädda in molninspelningar med en iFrame detta felmeddelande.
Zoom stöder inte iFrame
Zoom stöder inte inbäddning av molninspelningar på iFrame. Anledningen är enkel: Zoom-molninspelningar är helt enkelt inte designade för att bäddas in i en iFrame. Som en lösning kan du försöka ladda upp och vara värd för dina Zoom-inspelningar på en streamingplattform. Youtube är ett utmärkt alternativ.
När du har laddat upp dina inspelningar privat till YouTube kan du bädda in YouTube-länken på din webbplats.
Inaktivera tillägg och prova en annan webbläsare
Dina webbläsartillägg kan hindra dig från att ladda upp Zoom-inspelningar. Annonsblockerare och integritetstillägg blockerar ofta webbplatsskript. Så börja med att inaktivera denna kategori av tillägg först. Byt dessutom till en annan webbläsare och kontrollera om felet försvann.
Slutsats
Zoom misslyckas vanligtvis med att ladda upp dina mediefiler om anslutningen inte är stabil eller om filformatet inte stöds. Att åtgärda dessa två problem bör rätta till felet.
Lyckades du lösa det här problemet? Låt oss veta i kommentarerna nedan.