Om din Wi-Fi-anslutning inte är tillgänglig är det snabbaste sättet att gå online igen att använda en mobil hotspot. Tyvärr klagade många Chromebook-användare på att deras bärbara datorer inte kan ansluta till mobila hotspots. Enheten kan framgångsrikt upptäcka tillgängliga anslutningar, men användare kan inte gå online. Låt oss utforska hur du snabbt kan felsöka det här problemet.
Varför ansluter inte min Chromebook till min mobila hotspot?
Starta om din Chromebook
Först och främst, starta om din Chromebook och telefonen och kontrollera om problemet är borta. Se till att ditt SIM-kort är korrekt aktiverat. Kontrollera om andra enheter kan ansluta till din mobila hotspot.
Som en snabb påminnelse, om din Chromebook hanteras av en organisation kan din IT-administratör ha blockerat mobila hotspot-anslutningar. Kontakta din administratör för ytterligare information.
Konfigurera anslutningen igen
Konfigurera anslutningen mellan din Chromebook och din mobilterminal igen och kontrollera resultaten.
- Klicka på tidsikonen på din Chromebook och välj inställningar.
- Gå sedan till Anslutna enheter, leta reda på din Android-telefon och välj Uppstart alternativ.
- Följ stegen på skärmen för att ställa in anslutningen korrekt.
- När anslutningen är klar att använda bör du också få en bekräftelse på din telefon.
- Gå tillbaka till din Chromebook och under Aktiverad, välj funktionen för mobil hotspot.
Uppdatera ChromeOS
Se till att du kör den senaste ChromeOS-versionen på din maskin. Klicka på Tidindikator och välj inställningar. Klicka sedan på Om ChromeOS och leta efter uppdateringar. Installera uppdateringarna, starta om din bärbara dator och kontrollera om du kan ansluta till din mobila hotspot nu.
Inaktivera önskade nätverk
Dina föredragna nätverksinställningar kan hindra din Chromebook från att ansluta till en mobil hotspot. Detta beror på att datorn prioriterar föredragna Wi-Fi-nätverk framför andra tillgängliga nätverk. Gå till Wi-Fi-inställningar, lokalisera Kända nätverk och ta bort dina föredragna nätverk. Kontrollera sedan om din ChromeOS-dator kan ansluta till din mobila hotspot.
Kontakta din operatör
Om problemet kvarstår, kontakta din operatör för ytterligare hjälp. Om du behöver justera specifika anslutningsinställningar kan din operatörs supportteam hjälpa dig.
Slutsats
Om din Chromebook inte kan ansluta till en mobil hotspot startar du om dina enheter. Försök sedan konfigurera anslutningen igen. Se dessutom till att du kör den senaste versionen av ChromeOS och ta bort önskade nätverk. Om problemet kvarstår, kontakta din IT-administratör eller operatör. Hittade du andra sätt att felsöka anslutningsproblem för mobil hotspot på Chromebook? Låt oss veta i kommentarerna nedan.