Lär dig hur du utför en mjuk eller hård återställning på Samsung Galaxy S9-smarttelefonen.
Mjuk omstart
En mjuk återställning kommer helt enkelt att tvinga fram en omstart i händelse av att S9 har blivit frusen eller inte svarar. Data kommer inte att raderas från enheten efter en mjuk återställning.
Tryck och håll "Sänk volymen” + “Kraft”-knapparna i cirka 10 sekunder. Enheten bör starta om.
Hård återställning
En hård återställning kommer att ställa in enheten till fabriksinställningarna. All data kommer att raderas från enheten när en fabriksåterställning utförs.
Alternativ 1
- Med Galaxy S9 avstängd, tryck och håll ned "Höj volymen" och "Bixby"-knappar.
- Fortsätt att hålla in båda knapparna och tryck sedan på och släpp "Kraft”-knappen för att slå på enheten.
- Släpp alla knappar när Samsung-logotypen visas. Skärmarna "Installerar systemuppdatering" och "Inget kommando" visas, följt av Android-återställningsmenyn.
- Använd volymknapparna för att växla valet till "Torka data / fabriksåterställning“. Tryck "Kraft” för att välja det markerade valet.
Alternativ 2
Öppen "inställningar” > “Allmän förvaltning” > “Återställa” > “Fabriksåterställning av data” > “Återställa” > “Radera allt”
FAQ
Hur inaktiverar jag fabriksåterställningsskydd?
Factory Reset Protection förhindrar åtkomst till din enhet utan din tillåtelse. Den låser enheten till ditt Google-konto. Om du byter ägare till telefonen vill du stänga av den här funktionen.
Du kan inaktivera fabriksåterställningsskyddet genom att ta bort ditt Google-konto från enheten innan fabriksåterställningen. Detta kan göras under "inställningar” > “Konton och moln” > “Konton” > "Google" > välj kontot > 
> “Ta bort konto“.
Den här handledningen gäller SM-G960V, SM-G965V-modellerna av Samsung Galaxy S9.