Samsung upplevde ett säkerhetsintrång någon gång i slutet av juli och efter att ha avslutat sin forskning, meddelas nu kunderna via e-post.
Vissa amerikanska Samsung-kunder kan ha fått ett oförskämt uppvaknande i morse när företaget började meddela dem via e-post att det hade upplevt ett säkerhetsintrång. Intrånget inträffade någon gång i slutet av juli 2022 när "en obehörig tredje part skaffade information från några av Samsungs amerikanska system." Nu har företaget skapat en dedikerad webbsida med information om incidenten, vad företaget gör och vad som kan göras på gång fram.
Enligt Samsung, medan incidenten inträffade i slutet av juli, avslutade företaget sin utredning av ärendet runt den 4 augusti. De fann att intrånget ledde till att personuppgifter avslöjades. När det gäller vad som togs, rapporterar Samsung att det inte är konsekvent från kund till kund. Uppgifterna kan innefatta information som namn, födelsedatum, demografisk information och produktregistreringsinformation. Även om ett intrång aldrig är bra, har tack och lov inte äventyrats mer privat och viktig information som socialförsäkring, kreditkorts- och betalkortsnummer. Som tidigare nämnts, når Samsung ut till berörda kunder via e-post.
För dem som är oroliga för att deras konton på Samsungs plattformar kan komma att äventyras, har företaget förklarat att baserat på vad det har funnit, är "omedelbar åtgärd" inte nödvändig. Företaget varnar dock för all form av oönskad kommunikation som kan begära personlig eller viktig information. Dessutom varnar den för att klicka på länkar eller ladda ner någon form av bilagor från okända e-postkällor. Även om det inte anser att åtgärder är nödvändiga, rekommenderar företaget fortfarande att kontrollera konton för misstänkt eller okänd aktivitet. Om du är orolig, har den en dedikerad e-postadress ([email protected]) som kan ställa frågor om incidenten.
Så för tillfället är det bäst att hålla utkik i din e-postinkorg, eftersom du kan få ett brev från Samsung angående den aktuella situationen. Om du inte gör det bör du vara tydlig, eftersom företaget uppger att det endast underrättar de som drabbats av överträdelsen. Naturligtvis kan detta alltid ändras beroende på situationen. Företaget har uttalat att det kommer att "ytterligare förbättra säkerheten för våra system" för att behålla kundernas förtroende framöver.
Källa: Samsung