Om du vill se alla mötesdeltagare i Microsoft Teams måste du aktivera alternativet Stort galleri. Förresten, det maximala antalet mötesdeltagare som appen kan visa på en enda skärm är begränsat till 49 användare.
Som du kan se är den stora gallerivyn ett ganska praktiskt alternativ. Den dåliga nyheten är att det ibland kan sluta fungera helt plötsligt och återgå till rutnätsvyn 3 x 3. Låt oss dyka direkt in och utforska vilka lösningar du kan använda för att felsöka det här problemet.
Varför kan jag inte se den stora gallerivyn på Microsoft Teams?
Aktivera den nya mötesupplevelsen
För att kunna använda alternativet Stort galleri i Teams, se till att alla deltagare har aktiverat den nya mötesupplevelsen.
- Klicka på din profilbild och välj inställningar.
- Klicka sedan på Allmän och under Ansökan, Välj Aktivera ny mötesupplevelse.
- Högerklicka på Teams-ikonen i aktivitetsfältet och välj Sluta med.
- Starta om din dator och starta Teams igen. Kolla om du kan se alla deltagare nu.
⇒ Obs: Vyn Stort galleri är tillgängligt när det finns minst 10 deltagare som delar sin kameravideoström.
Lossa fästa videoflöden
Kontrollera om du har fäst någons flöde på din Teams-skärm. Om du gör det kommer du inte att kunna använda de andra gallerialternativen. Först måste du lossa det flödet, vänta några sekunder tills vyn återgår till det normala och sedan aktivera vyn Stort galleri.
- För att lossa någon, navigera till möteskontrollerna och välj Visa deltagare.
- Gå till Deltagarna kolumn och klicka på Fler alternativ (de tre prickarna).
- Välj Lossa att ta fokus från någon.
Inaktivera din fjärråtkomstklient
Om du kommer åt Teams med en fjärråtkomstklient, försök att ansluta till ditt konto lokalt. Många Teams-användare löste det här problemet genom att komma åt sitt Teams-konto med den fristående skrivbordsappen.
Glöm förresten inte att uppdatera din Teams-appversion. Klicka på din profilbild och välj Sök efter uppdateringar.
Om den stora gallerivyn inte är tillgänglig på grund av föråldrade appversioner bör den här lösningen lösa problemet. Men om problemet kvarstår, installera om appen.
Starta först kontrollpanelen, gå till Program och välj Avinstallera ett program. Välj Teams och klicka på Avinstallera knapp.
Starta sedan om din dator och ladda ner appen igen.
Slutsats
Om vyn Stort galleri inte fungerar i Teams, kontrollera om du har fäst någons flöde och lossa det. Uppdatera sedan appen och aktivera den nya mötesupplevelsen. Låt oss veta om alternativet Large Gallery är fullt funktionellt igen. Klicka på kommentarerna nedan.