MSI erbjuder ersättning för vätskekylare som inte fungerar korrekt

MSI har meddelat att det gör det lättare att få en ersättning för ett par vätskekylare som kanske inte fungerar som avsett.

MSI har erkänt ett problem som påverkar MAG CORELIQUID 240R och 360R vätskekylarna, och det erbjuder gratis ersättningar för de som drabbas. Alla kunder som äger en av dessa kyllösningar kan enkelt ansöka om en ersättning om deras enhet inte gör sitt jobb ordentligt. MSI MAG CORELIQUID R-serien är en allt-i-ett (AiO) vätskekylningslösning, inklusive vätskeslingan, kylaren och fläktarna. Dessa två modeller har specifikt två (i 240R-modellen) eller tre (i 360R) 120 mm fläktar för att kyla kylaren.

Enligt MSI är anledningen till att dessa vätskekylare inte fungerar som avsett att de kan producera sediment som orsakar blockering i vätskeflödet. Vätskekylning fungerar genom att flytta kall vätska nära de värmealstrande komponenterna - i det här fallet CPU - och flytta sedan den varma vätskan mot kylaren, som kyls av att fläktarna blåser luft utanför chassi. Om vätskeflödet blockeras kommer CPU: n att fastna med allt varmare vatten, så den värms bara upp ytterligare och längre tills den tvingas gasa.

För att göra det enklare för kunderna gör MSI det enklare att verifiera om din enhet är påverkad av detta problem så att du kan få en ersättning. Du kan besök den här sidan och ange serienumret för din kylare, eller - om det är en förbyggd PC - serienumret för din dator. Om det bekräftas att det är en problematisk enhet kan du gå till RMA-sidan för att begära en ersättning.

Ersättningsprogrammet borde vara goda nyheter för de kunder som har skrivit rapporter på MSI: s forum. En av de datorer som drabbas av detta problem är MSI Aegis Ti5, en av MSI: s avancerade stationära datorer. Förutom att byta ut befintliga kylare, säger MSI att de kommer att arbeta med distributörer för att inspektera andra enheter som kan påverkas innan de såld. Tidigare i veckan, MSI tillkännagav Aegis ZS stationära PC, som också har vätskekylare, men det är en annan modell, så du borde inte behöva en ersättare.