Microsoft har meddelat att de utökar sin återbetalningspolicy för Xbox-spelare som är missnöjda med sitt digitala köp av Cyberpunk 2077.
Microsoft har meddelat att de utökar sin återbetalningspolicy för Xbox-spelare som är missnöjda med sitt digitala köp av Cyberpunk 2077. Du kan begära en återbetalning genom att besöka Microsofts supportsida.
"För att säkerställa att alla spelare kan få den upplevelse de förväntar sig på Xbox kommer vi att utöka vår befintliga återbetalningspolicy för att erbjuda full återbetalning till alla som köpt Cyberpunk 2077 digitalt från Microsoft Store, tills vidare," Microsoft sa på Twitter.
Microsoft tillade, "Även om vi vet att utvecklarna på CD PROJEKT RED har arbetat hårt för att leverera Cyberpunk 2077 under extremt utmanande omständigheter inser vi också att vissa spelare har varit missnöjda med den nuvarande upplevelsen på äldre konsoler.”
Microsoft sa att det hittills har beviljat återbetalningar till "de allra flesta" kunder som har begärt en.
Till skillnad från Sony, som också har
garanterade återbetalningar för spelare som köpt Cyberpunk 2077 via PlayStation Store tar Microsoft inte bort spelet från sin plattform. De som vill köpa Cyberpunk 2077 för Xbox kan fortfarande göra det; spelet är inte längre tillgängligt på PlayStation Store.Det är en annan vändning i berättelsen om Cyberpunk 2077 svår lansering. Strax efter att spelet blev tillgängligt klagade PlayStation 4 och Xbox One-ägare på att titeln inte levde upp till förväntningarna, kantad av dålig grafik och frustrerande buggar. Spelets utvecklare har sedan dess medgav att spelet inte var klart för dessa plattformar och har lovat att släppa uppdateringar som kommer att ge spelare en förbättrad upplevelse, även om det kan ta månader innan det händer.
För att vara rättvis, verkar spelet fungera bra på nästa generations hårdvara och på PC; den fungerar också förvånansvärt bra på Stadia. Men det är en annan historia på PS4 och Xbox One, vilket får Sony och Microsoft att erbjuda full återbetalning för digitala köp. Med tanke på allt som har hänt den senaste veckan, säger något mig att detta inte är slutet på Cyberpunk 2077 besvärlig lansering.