Idag hände något överraskande, Twitter delade ett officiellt uttalande om sina planer för nästa kapitel, Twitter 2.0.
Twitter har gått igenom många uppgångar och nedgångar nyligen. Om du inte är bekant med dramat kring den sociala medieplattformen kan du fångas av att läsa Adam Conways tankar i ämnet. Medan chefen för Twitter, Elon Musk, har varit ganska högljudd på plattformen och delat med sig av sina tankar här och där, har det inte kommit mycket från Twitters officiella PR-kanaler.
Men allt förändrades idag, då företaget bröt sin tystnad med ett blogginlägg som gick upp på företagets webbplats och delar visionen som är Twitter 2.0. Företaget kom ut djärvt och starkt med sin öppningsrad:
Twitters uppdrag är att främja och skydda det offentliga samtalet - att vara internets torg.
Företaget fortsatte att för att det ska nå sitt mål att vara "stadens torg" måste det ge alla makten att tala fritt. Dessutom fortsatte det med att säga att "varumärkessäkerhet är endast möjlig när mänsklig säkerhet är högsta prioritet." Trots detta har Twitter erkänt att experimenterande nu är en del av dess kärna.
Den tror att genom att testa saker i det fria, i realtid, kan den få genuin feedback och gå vidare för att implementera nya funktioner snabbare. Dessutom kommer det att göra detta för att "förbättra Twitter för våra kunder, partners och de människor som använder det över hela världen."
Blogginlägget fortsätter med att konstatera att policyerna på plattformen inte har ändrats, att Trust & Safety-teamet arbetar hårt bakom kulisserna för att hålla plattformen säker, och att teamet på Twitter har de verktyg som krävs för att göra sitt jobb. Naturligtvis står det också att det kan finnas nya metoder utvecklade för att störa plattformen och att teamet kommer att anpassa och ta itu med dessa frågor vid behov. Dess sista punkt i bloggen fortsätter med att säga:
Slutligen, när vi ger oss ut på denna nya resa kommer vi att göra misstag, vi kommer att lära oss och vi kommer också att få saker rätt. Under hela tiden kommer vi att kommunicera öppet med våra användare och kunder för att få och dela din feedback medan vi bygger.
Högst upp i allt detta är förstås Elon Musk och de idéer och förändringar som verkar komma på ett infall. För första gången verkar det dock finnas lite klarhet, även om det inte finns några svåra detaljer i det här inlägget, åtminstone börjar teamet där kommunicera igen.
Källa: Twitter