Microsofts Surface Earbuds kan vara ett bra komplement till din lyssningsupplevelse, men när du har problem med dem, vad ska du göra? Det finns flera lösningar som du kan prova som hjälper dig. Här är några bra sätt att felsöka Microsoft Surface Earbuds.
Problemen
Det har nyligen förekommit några klagomål om att hörlurarna skapar ett väsande ljud i cirka 2-3 sekunder. Microsoft föreslår att du "uppdaterar" enheten, men en bättre lösning skulle kanske vara att vila hörsnäckorna. Detta är inte i linje med vad Microsoft har sagt om problemet eftersom de inte har kommenterat det hittills. Det är inte heller vad som har sagts av Surface Earbud-användare på det officiella forumet.
Ljudet har beskrivits som väsande vitt brus, och det dyker upp när en ljudhändelse är på väg att starta. Det finns också rapporter om att ljudet också åtföljs av ett poppande ljud.
Detta kan bero på en dåligt kalibrerad förstärkare som finns i själva öronsnäckorna. Detta är ett vanligt problem i samband med trådlösa hörlurar i detta skede eftersom det fortfarande är en relativt ny teknik. Galaxy Buds Plus stod inför en liknande utmaning, och det gjorde även Apple AirPod.
Ett annat vanligt klagomål är att hörsnäckorna kan börja ge dig instruktioner slumpmässigt när de inte ens sitter i örat. Lite läskigt, eller hur?
Fixen
I allmänhet är det viktigt att förstå hur hörlurar fungerar om du ska försöka fixa dem. Den högra hörsnäckan tar emot ljudet medan den vänstra hörsnäckan bara sänder vad den högra hörsnäckan just har tagit emot. I grund och botten betyder det att att ta telefonsamtal tar ur batteriet mycket snabbare än när du spelar ljud. Det finns heller inget indikerande ljus för hur mycket batteritid du har kvar, så du måste leta upp appen för att kontrollera hur länge du kan ha Microsoft Surface Earbuds i öronen.
Med en kostnad på 249,99 USD bör användare kunna förvänta sig ljud av högsta kvalitet från Surface Earbuds hela tiden. Men om du inte tycker att det är fallet, här är vad du kan göra åt det.
The Random Talking
När det kommer till det ouppfordrade samtalet är det här problemet konstigt och irriterande men det kan åtgärdas i en senare version när tekniken har förbättrats. Det finns ingen röststyrningsfunktion för närvarande heller.
Det väsande
Låt oss nu prata om det väsande ljudet. Inom appen som följer med enheten finns en skärm som låter dig anpassa ljudkvaliteten genom att justera EQ-nivåerna. Detta bör tillåta användaren att justera ljudkvaliteten, men vad sägs om de andra problemen som denna nya utgåva möter.
Om detta fortfarande inte fungerar kan det vara klokt att vänta på att en uppdaterad version ska dyka upp på marknaden inom en snar framtid eftersom omkalibrering av enheten kräver stor expertis.
Eller så kan du helt enkelt återställa Surface Earbuds och hoppas att brusproblemet på något sätt försvinner. Tryck på strömknappen för att återställa enheten. Detta bör göras i totalt 20 sekunder tills du får signalen att de har återställts till fabriksinställningarna.
Tyvärr kan du bara behöva ignorera problemen helt och hållet. Att ha en ny teknik innebär alltid en ny uppsättning problem och det är fullt möjligt att det kommer att ta ett tag innan Microsoft hittar en mer permanent lösning.
Earbud Revolution
Just nu genomgår vi en översyn av hörsnäckor på den tekniska marknaden just nu. I brådskan att släppa en konkurrenskraftig enhet har Microsoft släppt Surface Earbuds som egentligen bara är tillräckligt bra för att vara en första generationens enhet.
Med de andra funktionerna som följer med den här enheten, vilket gör den till ett attraktivt alternativ, ta reda på om dessa potentiella problem är värda risken innan du bestämmer dig för att köpa Microsoft Surface Earbuds.