Journey to the Savage Planet bröts på Stadia men Google har utfärdat en lösning

Journey to the Savage Planet, det enda spelet som släppts av Stadia Games & Entertainment, gick sönder, men en åtgärd har rullats ut.

Googles Stadia har varit en berg-och-dalbana från början till slut. För de omedvetna är Stadia en streamingtjänst för molnspel (inte olikt NVIDIAs GeForce NOW och Microsofts xCloud) som kan strömma spel från en kraftfull maskin i ett servercenter nära dig till en av dina enheter. Du kan köpa spel på Stadia eller betala för Pro-prenumerationen för att få några gratisspel varje månad. Med nyheter som Google har stänga ner sin egen interna SG&E-spelstudio, många är oroade över att tjänstens dagar är räknade. När plattformen lanserades för första gången lovade Google att Stadia kommer att vara framtiden för spel och att de var engagerade i att utveckla förstapartstitlar som kommer att vara exklusiva för plattformen. Men sedan stängdes företagets två SG&E-studior, och det enda spelet som någonsin publicerats under dess bälte var Resan till den vilda planeten... ett spel som har varit trasigt på plattformen i nästan tre veckor nu, enligt användare på Reddit.

Rapporterade först på /r/Stadia 19 dagar sedan, problemet var ganska lätt att stöta på. Bara att börja Resan till den vilda planeten, välj singleplayer eller co-op, så fryser spelet. Det finns inga lösningar, och användare som ville spela spelet kunde inte. Dessutom, eftersom Typhoon Studios, utvecklingsföretaget för videospel som förvärvades av Google och blev en del av SG&E, var många oroliga för att dessa problem aldrig skulle kunna fixas. Medan några anställda släpptes efter avstängningen av SG&E, många flyttades också till nya roller inom Google. Ett nytt inlägg gjordes igår på /r/Stadia från samma användare som först hade rapporterat problemet, där användaren hade försökt kontakta både Googles support och 505 Games support. Användaren kontaktade 505 Games eftersom det företaget var ansvarigt för att publicera spelet på konsoler och på Microsoft Windows. 505 Games kundsupport berättade för användaren att ansvaret för en fix på Stadia-versionen enbart faller på SG&E.

En talesperson för Google svarade igår på subreddit.

"Hej gott folk, jag förstår hur frustrerande den här situationen är, och jag är ledsen för den försenade uppdateringen. Vi arbetar aktivt med våra partners för att hitta en lösning, och jag kommer att göra mitt bästa för att förmedla uppdateringar."

Men tidigare idag bekräftade att en fix rullas ut:

"Hej alla, det här problemet borde nu vara löst. Tack igen för ditt tålamod, och vänligen meddela oss om problemet kvarstår från din sida."

Dessutom kontaktade en talesperson för Google för att bekräfta att studiorna som består av Stadia Games & Entertainment (inklusive Typhoon Studios) fortfarande är anställda på Google från och med nu. Typhoon Studios, har vi fått veta, hjälpte till att skapa patchen för Resan till den vilda planeten som rullade ut tidigare idag.

Den här artikeln uppdaterades kl. 13:57 ET för att återspegla att en patch har rullats ut för att lösa dessa problem och att studiorna som omfattar SG&E fortfarande är anställda på Google.